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Zuverlässige mobile Alarmierung für SolarWinds NPM

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Warum SIGNL4

SolarWinds NPM kann zwar Alarme per Email versenden, aber Emails sind ein denkbar schlechtes Medium für kritische Alarmierungen insbesondere von Rufbereitschaften. SIGNL4 stellt unter Verwendung von mobilem Push, SMS und Anrufen sicher, dass alle diensthabenden Admins kritische Alarme erhalten und bearbeiten. Mit persistenten Benachrichtigungen und Eskalationsketten wird es nie einen kritischen Alarm geben, der unbeachtet bleibt. SIGNL4 bietet darüber hinaus Ad-hoc-Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, so dass weitere Spezialisten gebunden werden können.

So funktioniert es

SIGNL4 benachrichtigt Teams auf ihren mobilen Geräten, wenn benutzerdefinierte Alarmbedingungen in SolarWinds NPM erfüllt sind.

Integrationsfähigkeiten

  • Das IT-Personal wird per mobilem Push, Text und Sprache alarmiert.
  • Die Mitarbeiter können kritische Meldungen quittieren.
  • Alarme an Manager werden eskaliert, wenn keine Antwort erfolgt.
  • Integrierter Chat um Probleme gemeinsam zu lösen.
  • Webhook API oder E-Mail stellt die Verbindung zwischen SolarWinds NPM und einem SIGNL4-Team her.

Szenarien

  • Netzwerküberwachung
  • Datenbank- und Servermanagement
  • Serviceanfragen

Und so funktioniert es

Gehen Sie vom Haupt-Dashboard aus zu Alerts & Activity > Alerts.

Wählen Sie einen Alert aus und klicken Sie dann auf Definition des Alarms bearbeiten.

Sobald Sie den Alarm bearbeitet haben, klicken Sie auf Aktionen auslösen.

Klicken Sie im Abschnitt Trigger Actions auf Add Action.

Die einfachste Form, diese Benachrichtigung an SIGNL4 zu senden, ist, eine E-Mail an die SIGNL4-E-Mail-Adresse zu senden…..

Wenn Sie bereits E-Mails in einem Posteingang erhalten, fügen Sie die SIGNL4-E-Mail einfach als CC hinzu.

Sie können auch eine Post Request an das Signal senden.

Geben Sie die von SIGNL4 bereitgestellte URL und die Nachricht ein, die Sie versenden möchten.  SIGNL4 empfängt diese Nachricht und erzeugt eine Warnung.

Mit einer dieser zusätzlichen Aktionen erhält SIGNL4 die Benachrichtigung und benachrichtigt die Dienstmitglieder dieses Teams.

Alarm-Optimierung

SIGNL4 kann die Sichtbarkeit von Warnmeldungen im Bereich Signale und Dienste weiter erhöhen. Durch die Erweiterung der Farbe und des Symbols von Warnungen erhalten Sie auf einen Blick relevantere Informationen, ohne die Warnung öffnen zu müssen.

Alertfarbe ändern und Titel + Text überschreiben

      

Stellen Sie noch heute Ihr SIGNL4 Team zusammen!

     

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