AWS Cloudwatch

Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für AWS CloudWatch

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Warum SIGNL4

Die Arbeit stoppt nicht immer, wenn die Sonne untergeht. Übergebe nun die AWS-Überwachung mühelos an die nächste Schicht. SIGNL4 ist hier, um eurem Betriebsteam rund um die Uhr eine flexible Alarm- und Kommunikationsinfrastruktur zur Verfügung zu stellen.

So funktioniert es

Die Kombination von SIGNL4 und dem Simple Notification Service (SNS) von Amazon ermöglicht es, dass AWS CloudWatch-Alarme außerhalb der Geschäftszeiten an die mobilen Geräte eures Teams gesendet werden.

Integration

  • Bereitstellen von Warnmeldungen über den aktuellen Status der Website auf mobilen Geräten
  • Das IT-Personal wird per mobilem Push, Text und Anruf alarmiert
  • Die Mitarbeiter können kritische Ereignisse, die auftreten, anerkennen und in die Verantwortung nehmen
  • Kommunikation innerhalb einer Warnung, um ein bestimmtes Problem zu lösen
  • Warnmeldungen werden eskaliert, wenn keine Antwort erfolgt
  • Viele Kanaltypen verfügbar: Verfügbarkeit, Smart Detection, Metriken, Kennzahlen
  • Der Duty Assistant von SIGNL4 kann sicherstellen, dass mindestens eine Person für die “Nachtschicht” eincheckt
  • Flexibler SIGNL4 Webhook verarbeitet SNS Webhook-Anrufe direkt
  • Bereitschaftsplanung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren

 Szenarien

  • Anwendungsmanagement
  • Warnmeldungen zu Betriebsdaten
  • Systeminformationen in Echtzeit
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Störmeldungen und Vorfälle werden an SIGNL4 gesendet

Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing

Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation

UND SO FUNKTIONIERT ES

Lies hier wie ihr mit SIGNL4 und AWS CloudWatch die mobile Alarmierung konfigurieren können.

ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton  wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.

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Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben

Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.

Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.

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