Industrie 4.0: Mobiler Wartungsruf für die Instandhaltung

Zuverlässige Reaktion bei unerwarteten Störungen

Die Herausforderung

Für einen unterbrechungsfreien Ablauf von Produktionsprozessen ist die schnelle Wartung von Maschinen und Anlagen bei Störungen die Grundlage schlechthin. Das Dispatching von Wartungsteams bei unerwarteten Störungen lässt sich weitgehend automatisieren. Dabei spielt die mobile Zustellungen von Störungsmeldungen eine wichtige Rolle.

Die Lösung

SIGNL4  läßt sich an jedes beliebige System (SCADA, MES oder auch direkt an Maschinen und Anlagen) einfach per Email (oder moderner per Webhook) anbinden. Kommt es zu einer Störung wird diese in Sekundenschnelle mobil an ein zuständiges Team weitergeleitet und dort an die gerade Diensthabenden per mobilem Push zugestellt.

Der Clou ist jetzt, dass die Störungsmeldungen bzw. Wartungsaufträge bestätigt werden müssen und damit eine klare Zuständigkeit gefordert wird. Erfolgt keine Quittierung, sorgen persistente Push-Nachrichten für weitere Aufmerksamkeit innerhalb des Teams. Andere Teammitglieder sehen auf einen Blick wer welche Störungen übernommen hat. Sie können per einfachen Klick einen Telefonanruf initiieren. Bestätigte Meldungen und Aufträge können kommentiert werden und auch dies ist im Team sichtbar. Spätere Schichten haben Zugriff auf die Historie der Meldungen und erfolgten Arbeiten. Damit wird Transparenz auf digitale Art und Weise und bei geringem Kommunikationsaufwand hergestellt. Mißverständnisse können so vermieden werden.

Resultate

Die Automatisierung von Störungsalarmen und der mobile Versand von Wartungsaufträgen sorgt für eine schnellere Reaktion und damit geringe Ausfallzeiten von wichtigen Maschinen und Anlagen. Für Mitarbeiter für es deutlich einfacher Wartungsaufträge zu quittieren und ihre Arbeit zu dokumentieren. Das An- und Abmelden zur Schicht erfolgt per Knopfdruck.

Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann die digitale und mobile Wartungsalarmierung ein erster Schritt in die Welt von Industrie 4.0 sein. Als Cloud-Lösung sind die Investitionskosten gering, der Betriebsaufwand minimal und sofortige Ergebnisse sichtbar. Auch mit Bestandssystemen arbeitet SIGNL4 problemlos und unkompliziert zusammen.

SIGNL4

SIGNL4 ist eine sofort einsetzbare Cloudlösung für die Alarmierung von Mitarbeitern per mobiler App. Mit SIGNL4 wird die Alarmierung zuverlässig und transparent und die Reaktion auf kritische Störungen superschnell.

Die Integration mit bestehenden MES, ERP und SCADA-Systemen ist unkompliziert und funktioniert z.B. per Email oder Webhook.

Mobiles Alarmmanagement