Industrielles Alarmmanagement

Schnellere Reaktion auf Maschinenausfälle, Qualitätsmängel und Wartungsanfragen mit SIGNL4

Wie es funktioniert

Was ist industrielles Alarmmanagement?

Für einen unterbrechungsfreien Ablauf von Produktionsprozessen ist die schnelle Wartung von Maschinen und Anlagen bei unerwarteten Störungen essenziell. Auch Qualitätsprobleme müssen schnell an die zuständigen Mitarbeiter kommuniziert werden. Da Instandhalter, Meister und andere Verantwortliche normalerweise in der Fertigung unterwegs sind, ist die Erreichbarkeit oft nur über einen permanenten Dispatcher möglich, der meist manuell und per Telefon Aufträge an die Instandhalter verteilt.

Mit SIGNL4 werden Wartungs- und Betriebsteams wirklich mobil. Und die Reaktion erfolgt in Echtzeit. Maschinen oder MES- und SCADA-Systeme können dringende Wartungs- oder Serviceanfragen direkt und automatisch an die mobilen Geräte der diensthabenden Teams oder der zuständigen Mitarbeiter senden. SIGNL4 macht das industrielle Alarmmanagement wesentlich komfortabler, mobiler und reduziert den Lärm.

Dank SIGNL4 haben wir einen automatisierten, zuverlässigen und schnellen Alarmierungsprozess für unser Gepäckfördersystem und andere kritische Systeme wie die Andockhilfe. Dadurch kann eine Reaktionszeit von maximal drei Minuten bis zum Beginn der Abhilfemaßnahmen garantiert werden.

Thomas Knöfler

Leiter des TF2-Flugbetriebs, Flughafen BER Berlin-Brandenburg, Deutschland

Mobile Alarmierung und Anywhere Incident Management
Kritischer Alarm in SIGNL4

Wie es funktioniert

Alarmierung und Alarmmanagement

Mit SIGNL4 lassen sich Wartungs- und Serviceaufträge, Qualitätsalarme und anderen Meldungen vollautomatisch, in Echtzeit und mobil an verantwortliche Personen per App (Push), SMS, E-Mail und Anruf zustellen.

In der mobilen App von SIGNL4 sehen die Mitarbeiter eine Alarm- und Job-Warteschlange und können die Verantwortung für Störungsmeldungen und Serviceanfragen übernehmen. Die Bediener sehen in Echtzeit, wer geantwortet hat und wer welchen Wartungsauftrag übernommen hat.  Nachfolgende Schichten können leicht sehen, was passiert ist und welche Aufgaben erledigt wurden.

Die One-Touch-Kommunikationsoptionen helfen den Ingenieuren, miteinander in Kontakt zu treten, um Probleme gemeinsam zu lösen. Ein integrierter Chat ermöglicht die Kommunikation zwischen Experten in Echtzeit.

Dienst- und Schichtmanagement

Integrierte Dienstplanung

SIGNL4 bietet eine integrierte, einfach zu bedienende Schicht- und Dienstplanung. Es sorgt für die automatische Weiterleitung kritischer Alarme an die Mitarbeiter in der Fertigung und an die richtigen Personen zur richtigen Zeit. Alles, was du brauchst, ist ein Browser, um die Verfügbarkeiten Deiner Teams zu planen.

SIGNL4 Bereitschaftsdienst-Planung
SIGNL4-Integrationen

Nahtlose Konnektivität

Integrationen und APIs

Integration mit SCADA und anderen Fertigungssystemen über E-Mail, Webhook, REST und 2-Wege-Konnektoren. Optionale S7-SPS-Konnektivität mit Edge Proxy. Konsolidiert Ereignisse und Warnmeldungen aus verschiedenen Quellen in IT, IoT, Fertigung usw. Über 175 getestete und verifizierte Integrationen.

Warum SIGNL4?

Vorteile

Automatisierte mobile Alarmierung und industrielles Alarmmanagement per mobiler App führen zu einer viel schnelleren Reaktion und Behebung von Störungen, Qualitätsproblemen, Serviceaufträgen oder Unterbrechungen des Produktions- oder Maschinenbetriebs. 

SIGNL4 ist ein niedrigschwelliger Weg zu besseren Abläufen in der Entstörung und ein Baustein der intelligenten und automatisierten Fabrik. Der Return-on-Investment ist durch die Vereinfachung und Automatisierung von ehemals manuellen Prozessen schnell gegeben.

SIGNL4 Vorteile

Eine bewährte Lösung

Unsere Kunden

SIGNL4 hat über 1.000 Kunden in Europa, Nordamerika und anderen Regionen. SIGNL4 erhält 4-5 Sterne in den App-Stores und auf Bewertungsportalen wie Capterra, GetApp und G2.

BER Berliner Flughafen
Daimler Truck Logo
Stadt Wuppertal Logo

Nächste Schritte

Erfahre mehr über SIGNL4 und starte deinen kostenlosen 30-Tage-Test

Industrielles Alarmmanagement Verwandte Blogposts