Warum SIGNL4
Dynatrace bietet Application Performance Management für IT-Abteilungen von mittleren und großen Unternehmen. Zu den Dienstleistungen des Unternehmens gehört die Performance-Management-Software für Cloud und On-Premises-Betrieb. SIGNL4 kann kritische Alarme und Meldungen aus Dynatrace übernehmen und automatisiert an die Rufbereitschafthabenden in der IT übermitteln, Stakeholder informieren oder verantwortliche Personen mobil auf dem Laufenden halten.
Integration
Über den SIGNL4 Webhook wird eine Verbindung mit Dynatrace hergestellt, um mobile Benachrichtigungs- und Alarmierungsfunktionen auszulösen.
Funktionsweise
Szenarien
Integration von SIGNL4 mit Dynatrace
1.) Erstellen Sie ein Konto bei Dynatrace und installieren Sie die Software
2.) Wählen Sie Probleme aus dem linken Menüpunkt aus.
3. Klicken Set up Notifications
Email-Konfiguration
Webhook-Integration einrichten
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern.
Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Dazu müssen Sie entsprechend “Dienste und Systeme”-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehen Sie dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wählen Sie “Dienste und Systeme”. Erstellen Sie eine neue Kategorie oder bearbeiten Sie einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Dynatrace-Event gefunden werden.
Beispiel: Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben