Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Keep
Warum SIGNL4
Alarmiere verantwortliche Nutzer oder Teams schnell und zuverlässig über kritische Ereignisse von deinen Monitoring-Tools.
Keep ist eine Open-Source-Plattform für die Verwaltung und Automatisierung von Alarmen, die dir hilft, Alarme für jeden Teil deines Observability-Stacks mit GitHub Action-ähnlichen Schnittstellen zu verbinden, zu automatisieren und zu analysieren.
So funktioniert es
Das Senden von Benachrichtigungen an euer SIGNL4-Team aus Keep heraus ist einfach. SIGNL4 ist als Provider in Keep verfügbar und kann so direkt aus der Plattform heraus genutzt werden.
Integration
- Servicetechniker werden zuverlässig und persistent per mobilem Push, Text und Anruf alarmiert
- Einfache Anbindung an SIGNL4 per Keep-Provider (via HTTP Post)
- Gezielte mobile Benachrichtigungen mit Verfolgung und automatischer Eskalation
- Ermöglicht eine sofortige Reaktion auf kritische Zustände, was deutlich kürzere Reaktionszeiten bedeutet
- Teamübergreifende Echtzeit-Transparenz über den Vorfallstatus und die Verantwortlichkeit auf mobilen Geräten
- Mitarbeiter können kritische Ereignisse bestätigen und die Verantwortung übernehmen
- Alarme können mit zusätzlichen Details angereichert werden
- Mobile App für Android und iPhone
- Integrierte Bereitschaftsplanung für die automatische Weiterleitung von Alarmen an die richtigen Personen zur richtigen Zeit
Szenarien
- IT-Monitoring
- Workflow-Automatisierung
- DevOps
- IT-Betriebsabläufe
- Service-Management
- IoT
- Produktion und Fertigung, Versorgungs-Sektor, Öl und Gas, Landwirtschaft, etc.
Ereignisse in Keep werden an SIGNL4 geschickt
Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing
Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation
UND SO FUNKTIONIERT ES
Die SIGNL4-Integration ist als Provider direkt in Keep verfügbar.
Durch das automatische Versenden von Alarmen aus Keep heraus können Benutzer auf kritische Situationen schnell reagieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
SIGNL4 ist eine mobile App, mit der Teams schneller und effektiver auf kritische Alarme, technische Störungen und dringende Service-Aufträge reagieren können. Holt euch die App unter https://www.signl4.com.
Um SIGNL4 Alarmierung in Keep zu nutzen musst du als erstes unter Providers den SIGNL4 Provider erstellen (Connect). Hier musst du dein SIGNL4 Integrations- oder Team-Geheimnis eingeben und nochmals Connect klicken.
Alarme senden
Um Alarme zu senden, kannst du unter Workflows einen Workflow erstellen und dort SIGNL4 einbinden. Weitere Informationen findest du hier.
ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben
Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.