Unser Mai-Update bringt Vorlagen für die manuelle Alarmierung, Verbesserungen im Schichtplaner sowie diverse Neuerungen im Web-Portal. Neu ist auch die Möglichkeit nun Festnetznummern zu hinterlegen und anrufen zu lassen. Alle Details gibt es in diesem Blogartikel. Vorlagen für manuelle Alarmierung Manuelle Alarme können nun einfacher basierend auf Vorlagen ausgelöst werden. Die Vorlagen werden im rechten
Mit unserem April Update gibt es tolle Verbesserungen für unsere Signl-Kategorien und den Schichtplaner. Alle Details gibt es in diesem Blogartikel. Verbesserte Kategoriezuordnung Kategoriezuordnung kann nun auch auf Textfragmenten (“Schlüsselwörter”) bestehen, die NICHT im jeweiligen Ereignis enthalten sein dürfen, um die Kategorie dem resultierenden Signl zuzuordnen. In den Kategoriedetails gibt es nun eine weitere Sektion,
Unser kleines Zwischenupdate vom 15. März ergänzt die Anrufweiterleitung an Bereitschaftshabende um wichtige Sicherheitsfunktionen. Drei neue Einstellungen sind für Rufnummern hinzugekommen: PIN Erlaubte Anrufer Rufnummern blockieren PIN Ab sofort kann man eine Rufnummer nämlich mit einer PIN versehen. Ein Anrufer muss diese PIN dann eingeben, um mit dem Bereitschaftshabenden verbunden zu werden bzw. die Mailbox
Unser Dezemberupdate bringt euch eine völlig neue Übersicht über die aktuelle Bereitschaft bzw. den Dienststatus. Darüber hinaus haben wir das manuelle Versenden von Signls vereinfacht und die Integration mit Azure Sentinel verbessert. Alle Details gibt es wie immer in diesem Artikel. Wer ist im Dienst? Diese zentrale Frage beantworten wir nun mit einer neuen Dienstübersicht
Unser Novemberupdate führt neue Teameinstellungen und damit einhergehend völlig neue Möglichkeiten für die Eskalation von Signls ein. Damit könnt ihr eure Störfallreaktion noch zuverlässiger machen. Eine mögliche Anwendung ist die Erstellung eines Teams für „Manager im Dienst“(inklusive Dienstplanung) und der automatischen Eskalation möglicher verpasster Alarme an dieses Team. Alle Details gibt es wie immer in
Unser neustes Android App Update macht es euch jetzt noch leichter, niemals einen SIGNL4 Alarm zu verpassen. Denn selbst wenn euer Android-Telefon stumm geschaltet oder im Nicht-stören Modus ist, kann SIGNL4 jetzt gehörig Krach machen, sollten neue Störfälle aufgetreten sein. Details gibt es wie immer in diesem Artikel. Stummschaltung umgehen SIGNL4 kann bei einer neuen
Hurra! Mit unserem September Update ist es nun möglich, Teams auch per eingehendem Telefonanruf zu alarmieren. Ein echter Knüller dabei ist die direkte Anrufweiterleitung an das Bereitschaftspersonal. Alle Details gibt es in diesem Artikel. Das Szenario Das typische Szenario für die Rufweiterleitung sind Anrufe von externen Kunden, Partnern oder auch Mitarbeitern, welche direkt zum aktuell eingeplanten
Es ist so weit! Nutzer in SIGNL4 können nun auch Mitglied in mehreren Teams sein. Damit ist es erstmals möglich, dass sie in mehreren Gruppen oder Abteilungen Schichtdienst parallel leisten und entsprechende Benachrichtigungen erhalten können. Darüber hinaus könnt ihr nun auch Signls an mehrere Teams senden. Alle Details gibt es in diesem Artikel. Nutzerverwaltung und
Mit unserem Februar-Release haben wir unser Web-Portal weiter ausgebaut. Neu ist diesmal die Möglichkeit, einen Zeitraum mit geplanten Schichten ganz einfach in die Zukunft replizieren zu können. Außerdem kannst du nun dein Profil auch im Web Portal verwalten und somit z.B. dein Passwort ohne die mobile App ändern. Unsere Integrationen in ServiceNow und Checkmk haben
Unser Oktober-Update bringt „kritischen Hinweise“ unter iOS, also die Alarmierung trotz Stummschaltung per Hardwareschalter. Außerdem können Quittierungen und das Schließen von Signl-Alarmen rückgängig gemacht werden. Und in der Web App kannst du jetzt Aktionen auf mehreren Signls gleichzeitig ausführen. Nachfolgend werden alle Neuerungen wie immer kurz vorgestellt – viel Spaß. iPhone: Push-Sounds trotz Stummschaltung („Kritische