How‑Tos

Erweiterte Nachrichtenübermittlung mit RCS in SIGNL4

SIGNL4 nutzt RCS automatisch zur Nachrichtenübermittlung, wenn das Gerät des Empfängers RCS unterstützt und RCS in der jeweiligen Region verfügbar ist. Der Empfänger muss nichts einrichten – RCS ist bereits in den meisten Standard-Messaging-Apps auf Android integriert und steht nun auch auf iPhones mit iOS 18 zur Verfügung.

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5 Tipps für eine erfolgreiche Rufbereitschaft

Die erfolgreiche Rufbereitschaft ist ein wichtiger Bestandteil vieler Branchen, insbesondere in der IT-Branche. Durch die fortschreitende Digitalisierung und die zunehmende Abhängigkeit von IT-Systemen und -Diensten, hat die Verfügbarkeit dieser einen entscheidenden...

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Fernaktionen für IT-Störfallbehebung, IoT-Aktionen und mehr

SIGNL4 unterstützt das Auslösen von Automatisierungs-Tasks oder Workflows in IT- oder IoT-Systemen durch Fernaktionen. Diese Fernaktionen bieten eine breite Palette von Anwendungs-Möglichkeiten. Du kannst Fernaktionen als Reaktion auf einen Alarm ausführen, um eine...

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Import von Feiertagen aus iCal-Dateien

SIGNL4 bietet eine komfortable Dienst- und Bereitschafts-Planung sowie zeitbasierte Benachrichtigungs-Einstellungen, um Alarme zur richtigen Zeit an die verantwortlichen Personen weiterzuleiten. Mit zeitbasierten Überschreibungen können Sie zum Beispiel während der...

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Dienst- und Alarm-Informationen in Deinem Grafana-Dashboard

Grafana ist eine Open-Source-Analyse- und interaktive Visualisierungs-Anwendung. Sie können verschiedene Datenquellen verbinden, um Diagramme und Grafiken anzuzeigen oder sogar Alarme auszulösen. Wäre es nicht großartig, Informationen über SIGNL4-Alarme oder darüber,...

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Automatischer Alarm-Export zu Dritt-Systemen

Im SIGNL4-Webportal können Sie Reports über historische Alarme manuell als CSV-Dateien exportieren. In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, Alarm-Daten programmatisch zu exportieren. Zum Beispiel können Sie alle Alarme einschließlich bestimmter Parameter an InfluxDB...

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Import von Dienst-Plänen aus Dritt-Systemen

SIGNL4 bietet eine komfortable Dienst- und Bereitschafts-Planung, um Alarme zur richtigen Zeit an die verantwortlichen Personen weiterzuleiten. In einigen Fällen verwenden Kunden andere Tools als führendes System für die Dienst-Planung, zum Beispiel SAP, Excel, usw....

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3 fundamentale Tips für das Filtern von Alarmereignissen

Das Filtern von Ereignissen und Alarmen ist wichtig, weil der Rückgang der Aufmerksamkeit bei zu vielen Alarmmeldungen ('Alarm-Erschöpfung') eines der wichtigsten Probleme bei der Alarmierung und dem Alarmmanagement ist. SIGNL4 implementiert eine einfache und...

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Mobile Alarmierung und Reaktion für moderne Betriebsprozesse

Gut zu wissen

Übersicht über die Funktionen

Die umfassende Plattform für bis zu 10x schnellere Alarmierung und Störfallreaktion

AIOps & KI-gestützte Alarmierung

KI-gestützte Alarmierung, Analyse, Reports und vieles mehr

Zuverlässige Alarmierung

Alarmierung per Push, SMS, Anruf und App. Mit Quittierung und Eskalation

Alarmierungs-App

Die modernste Art der Alarmierung und des mobilen Alarm-Managements

Digitale Dienstplanung

Flexible, AI-gestützte Planung von Schichten und Bereitschaften

Anrufweiterleitung

Rufweiterleitung und Mailbox mit Alarmierung für die Bereitschaft

Aktive Stakeholder-Kommunikation

Informiere deine Stakeholder automatisch bei Störungen und Updates

Anwendungen

IT-Alarmierung

Sei kritischen IT-Problemen voraus und minimiere Ausfallzeiten mit SIGNL4

Vorfallmanagement

Reagiere schneller und optimiere dein Vorfallmanagement

SecOps Alarmierung

Reagiere schneller auf kritische Cybersecurity-Vorfälle mit SIGNL4

MSP Alarmierung

Monitoring erkennt Störungen. Sorge dafür, dass dein Team sofort reagiert

    IoT Alarmierung

    Alarmiere Wartungs- und Serviceteams automatisch aus IoT-Sensoren

    Industrielles Alarmmanagement

    Reagiere schneller auf Ausfälle, Qualitätsmängel und Wartungsanfragen

    Rufbereitschaft verwalten

    Rufbereitschaft einfach planen, alarmieren und eskalieren

    Telefonische Bereitschaft

    Automatische Weiterleitung an die telefonische Bereitschaft

    Gebäudeautomation

    Reagiere mobil auf Störungen und reduziere Unterbrechungen und Kontrollgänge

    Technischer Außendienst

    Serviceanfragen automatisch an den Außendienst zustellen

    Notfallalarmierung

    Teams im Notfall schnell und zuverlässig benachrichtigen

    Alarmserver

    Ein zentraler Alarmserver für alle Alarmierungen

    Integrationen und APIs

    Übersicht Integrationen

    200+ getestete und verifizierte Integrationen mit Drittprodukten

    E-Mail (SMTP)

    Die schnellste und einfachste Anbindung an SIGNL4

    Webhook

    Meistgenutzte und vielseitigste Anbindung an SIGNL4

    REST API

    Nahtlos Dienste integrieren oder zusätzliche Funktionen implementieren

      Ausgewählte Kundenfallstudien

      Flughafen Berlin-Brandenburg

      Digitales und mobiles Störfallmanagement für die Gepäckförderanlage und andere Infrastrukturen

      EDEKA Rechenzentrum Süd

      Alarmierung des 21. Jahrhunderts für den 24/7 IT-Bereitschaftsdienst im Einzelhandel

      BASF Coatings

      Intralogistik-Steuerung per IoT Button und mobiler App in der Chemieindustrie

      BSH Hausgeräte GmbH

      Moderne Alarmierung in der Produktion

      Net at Work / NoSpamProxy

      Effektive Alarmierung und Rufbereitschaftsmanagement für IT-Dienstleister

        SoCura gGmbH / Malteser Gruppe

        Alarmierung von IT-Rufbereitschaften im Gesundheitswesen

        Stadt Wuppertal

        Smart City: Mobile Alarmierung für das Gebäudemanagement

        Swiss Bankers

        Zuverlässige 24/7 Alarmierung für Betrugsprävention im Finanzwesen

        Überblick Branchen

        Fallstudien aus Luftfahrt, Logistik, Handel, Industrie, Smart City, Gesundheit, IT, uvm

        Über uns

        Über Derdack & SIGNL4

        Erfahre mehr über Derdack, dem Marktführer für mobile Alarmierung und Störfallreaktion für kritische IT-Systeme und Infrastrukturen

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        Glossar

        Erklärungen und Definitionen der wichtigsten Begriffe im Bereich Alarmierung und Vorfallmanagement

        Blog

        Unser Blog bietet Expertenwissen und Tipps zur Optimierung von SIGNL4

        G2 hat SIGNL4 mit einer Vielzahl an Auszeichungen gewürdigt.