Icinga Alarmierung, Benachrichtigung und Rufbereitschaft

Die komplette Alarmierungs- und Rufbereitschaftslösung für Icinga2 und einen effektiven Betrieb von unternehmenskritischen IT-Systemen

Mobile Alarmierungs-App
Icinga Mobile App und Benachrichtigungen mit SIGNL4

SIGNL4 & Icinga2

Übersicht

SIGNL4 alarmiert Teams und Rufbereitschaften auf ihren mobilen Endgeräten, wenn IT-Störungen von Icinga2 erkannt werden. Persistente Benachrichtigungen, Bestätigungen und Eskalationen stellen sicher, dass die Probleme behandelt werden, bevor es zu spät ist.

Durch die Integration von Icinga2 mit SIGNL4 könnt ihr Mitarbeiter, Ingenieure, IT-Administratoren über kritische Situationen informieren, egal, wo sich diese befinden. SIGNL4 bietet zuverlässige Benachrichtigungen per App-Push, SMS und Sprachanruf mit Nachverfolgung, Eskalationen und Dienst-Planung.

Mobile Alarmierung und Anywhere Incident Management

Warum SIGNL4?

Vorteile

SIGNL4 ermöglicht es Icinga2, mobile Teams vor Ort oder in Bereitschaft in Echtzeit zu benachrichtigen. Dies beschleunigt ihre Reaktion erheblich und setzt Ressourcen in den Einsätzen frei:

  • Ergänzt die „Notifications“ von Icinga um Push, SMS, Anruf und Alarmmanagement per mobiler App
  • IT-Mitarbeiter werden in Echtzeit mobil und persistent benachrichtigt
  • Mitarbeiter können kritische Alarme bestätigen (quittieren) und die Verantwortung übernehmen
  • Automatische Eskalation und Nachverfolgung
  • Mobiler Chat erlaubt den Austausch mit Kollegen in Echtzeit über die Störungsbeseitigung
  • Anreicherung der Alarme ist möglich
  • Integrierte Bereitschaftsplanung für die gezielte Alarmierung der verantwortlichen Person
  • Icinga2 sendet Event-Daten per Webhook an SIGNL4
  • Bestätigungen und Annotationen in der App werden direkt in Icinga2 sichtbar (2-Wege-Integration)

Alarm-Benachrichtigungen

Mobiles Alarmmanagement

Alarmierungsapp

Die mobile App von SIGNL4 für iOS und Android ist ein erstklassiges für zuverlässige Alarmierung und die Fernverwaltung von Alarmen. Es bietet eine zentrale Übersicht über alle Alarme aus verschiedenen Quellen. Darüber hinaus bietet sie eine bequeme Art Rufbereitschaften zu verwalten und erlaubt über verschiedene Wege die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams, wenn kritische Störungen auftreten.

Dienst- und Bereitschaftsplanung

Rufbereitschaft

SIGNL4 ergänzt Icinga um eine Komplettlösung für die Planung und Verwaltung von Bereitschaftsdiensten. Dadurch wird sichergestellt, dass (nur) das diensthabende Personal kritische Alarme und Benachrichtigungen erhält. Die SIGNL4-Bereitschaftsplanung kann in jedem Webbrowser durchgeführt werden, unterstützt mehrere Teams, Vertretungen, Kalendarexport und vieles mehr.

Bereitschaftsdienstplanung SIGNL4

So verbindest Du SIGNL4 mit Icinga

Finde die technische Dokumentation zur Integration von SIGNL4 mit Icinga2 auf Github.

Nächste Schritte

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