Wir freuen uns, euch das erste SIGNL4 Update des Jahres 2026 vorzustellen!
Mit diesem Release wird die Administration einfacher: SCIM ermöglicht jetzt die automatische Nutzerverwaltung, du kannst festlegen, ob Team-Admins neue User einladen können und für die Anrufweiterleitung kannst du zwischen Anruferkennungen wählen.
Alle Neuerungen im Detail:
User automatisch onboarden und offboarden mit SCIM in SIGNL4 Maximize
Das User-Management war noch nie so einfach. Mit SCIM-basierter User-Provisionierung integriert sich SIGNL4 nahtlos in euren Identity Provider und erstellt, aktualisiert und deaktiviert Benutzer automatisch. Das reduziert manuellen Aufwand, hält Zugriffsrechte automatisch aktuell und stellt sicher, dass immer die richtigen Personen alarmiert werden.
Das SCIM Feature ist im SIGNL4 Maximize Plan verfügbar.
Was ist SCIM?
SCIM ist ein Standard, mit dem IT-Systeme Benutzerkonten automatisch erstellen, aktualisieren und entfernen können – über verschiedene Plattformen hinweg, z. B. Microsoft Entra ID. Mehr erfahren
Wähle deine bevorzugte Anruferkennung für die Rufweiterleitung
Mit dem neuen Release kann eingestellt werden, welche Anruferkennung SIGNL4 bei der Rufweiterleitung verwendet. Bisher wurde die Telefonnummer des ursprünglichen Anrufers angezeigt und nur bei unterdrückter Nummer die SIGNL4-Rufnummer. Dieses Verhalten ist nun pro Rufweiterleitungsnummer konfigurierbar.
Empfohlen ist die Nutzung der SIGNL4-Rufnummer als Anruferkennung, da Mitarbeitende so sofort erkennen, dass es sich um einen SIGNL4-Anruf handelt, insbesondere auf privaten Geräten. Alternativ kann die Telefonnummer des Anrufers verwendet werden, wenn alle möglichen Anrufer bekannt sind und im Adressbuch gespeichert wurden.
Bitte beachte, dass diese Funktion in einigen Ländern, z. B. in Österreich, eingeschränkt sein kann und Anrufe blockiert werden können, insbesondere bei unterschiedlichen Ländervorwahlen.
Rechte von Team-Administratoren für das Einladen neuer Nutzer
Ab sofort kann festgelegt werden, ob Team-Administratoren neue Mitarbeiter selbst einladen dürfen. Diese Funktion kann deaktiviert werden, wenn das Onboarding zentral organisiert ist, zum Beispiel über eine automatische SCIM-Bereitstellung nach internen Vorgaben.
So wird sichergestellt, dass interne Mitarbeiter nur über das Unternehmensverzeichnis angelegt werden und nicht eigenständig hinzugefügt werden können. In diesem Fall dürfen nur Administratoren externe Nutzer einladen. Zusätzlich kann dadurch der Lizenzverbrauch besser zentral gesteuert werden.
Wir hoffen, dass euch die Neuerungen gefallen und eure tägliche Nutzung von SIGNL4 noch einfacher und effizienter machen. 🙂
