Mobile Alarmierung für Teams in Wartung und Reparatur

Okt. 9, 2017 | Allgemein, OT & IoT

Für einen unterbrechungsfreien Ablauf von Produktionsprozessen ist die schnelle Wartung von Maschinen und Anlagen bei Störungen die Grundlage schlechthin. Das Dispatching von Wartungsteams bei unerwarteten Störungen lässt sich weitgehend automatisieren. Dabei spielt die mobile Zustellungen von Störungsmeldungen eine wichtige Rolle.

Mobile Störungsmeldungen mit Nachverfolgung

Mit SIGNL4 gibt es jetzt eine sofort einsetzbare Lösung für mobile Wartungsteams. Die Lösung läßt sich an jedes beliebige System (SCADA, MES oder auch direkt an Maschinen und Anlagen) einfach per Email (oder moderner per Webhook) anbinden. Kommt es zu einer Störung wird diese in Sekundenschnelle mobil an ein zuständiges Team weitergeleitet und dort an die gerade Diensthabenden per mobilem Push zugestellt.

Der Clou ist jetzt, dass die Störungsmeldungen bzw. Wartungsaufträge bestätigt werden müssen und damit eine klare Zuständigkeit gefordert wird. Erfolgt keine Quittierung, sorgen persistente Push-Nachrichten für weitere Aufmerksamkeit innerhalb des Teams. Andere Teammitglieder sehen auf einen Blick wer welche Störungen übernommen hat. Sie können per einfachen Klick einen Telefonanruf initiieren. Bestätigte Meldungen und Aufträge können kommentiert werden und auch dies ist im Team sichtbar. Spätere Schichten haben Zugriff auf die Historie der Meldungen und erfolgten Arbeiten. Damit wird Transparenz auf digitale Art und Weise und bei geringem Kommunikationsaufwand hergestellt. Mißverständnisse können so vermieden werden.

SIGNL4 bietet:

  • Vollständig automatisierte Störungsmeldungen per mobiler App
  • Schnelles Dispatching von Wartungsteams
  • Nur Diensthabende Mitarbeiter werden alarmiert
  • Einfaches An- und Abmelden zur Schicht
  • Annahme von Aufträgen und Meldungen mit einem Klick
  • Transparenz im Team über erfolgte Arbeiten und Quittierungen

SIGNL4 ist eine mobile App für iOS und Android und kann in kürzester Zeit eingerichtet werden. Das Einrichten eines Teams erfolgt in Minuten. Als Cloudlösung ist SIGNL4 sofort einsatzbereit.

Vorteile

Die Automatisierung von Störungsalarmen und der mobile Versand von Wartungsaufträgen sorgt für eine schnellere Reaktion und damit geringe Ausfallzeiten von wichtigen Maschinen und Anlagen. Für Mitarbeiter für es deutlich einfacher Wartungsaufträge zu quittieren und ihre Arbeit zu dokumentieren. Das An- und Abmelden zur Schicht erfolgt per Knopfdruck.

Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann die digitale und mobile Wartungsalarmierung ein erster Schritt in die Welt von Industrie 4.0 sein. Als Cloud-Lösung sind die Investitionskosten gering, der Betriebsaufwand minimal und sofortige Ergebnisse sichtbar. Auch mit Bestandssystemen arbeitet SIGNL4 problemlos und unkompliziert zusammen.

Discover SIGNL4

Dashboard of SIGNL4's mobile Alerting App

Stay ahead of critical incidents with SIGNL4 and its superpowers. SIGNL4 provides superior and automated mobile alerting, delivers alerts to the right people at the right time and enables operations teams to respond and to manage incidents from anywhere.

Learn more about SIGNL4 and start your free 30-days trial.

    Mobile Alarmierung und Reaktion für moderne Betriebsprozesse

    Gut zu wissen

    Übersicht über die Funktionen

    Die umfassende Plattform für bis zu 10x schnellere Alarmierung und Störfallreaktion

    AIOps & KI-gestützte Alarmierung

    KI-gestützte Alarmierung, Analyse, Reports und vieles mehr

    Zuverlässige Alarmierung

    Alarmierung per Push, SMS, Anruf und App. Mit Quittierung und Eskalation

    Alarmierungs-App

    Die modernste Art der Alarmierung und des mobilen Alarm-Managements

    Digitale Dienstplanung

    Flexible, AI-gestützte Planung von Schichten und Bereitschaften

    Anrufweiterleitung

    Rufweiterleitung und Mailbox mit Alarmierung für die Bereitschaft

    Aktive Stakeholder-Kommunikation

    Informiere deine Stakeholder automatisch bei Störungen und Updates

    Anwendungen

    IT-Alarmierung

    Sei kritischen IT-Problemen voraus und minimiere Ausfallzeiten mit SIGNL4

    Vorfallmanagement

    Reagiere schneller und optimiere dein Vorfallmanagement

    SecOps Alarmierung

    Reagiere schneller auf kritische Cybersecurity-Vorfälle mit SIGNL4

    MSP Alarmierung

    Monitoring erkennt Störungen. Sorge dafür, dass dein Team sofort reagiert

      IoT Alarmierung

      Alarmiere Wartungs- und Serviceteams automatisch aus IoT-Sensoren

      Industrielles Alarmmanagement

      Reagiere schneller auf Ausfälle, Qualitätsmängel und Wartungsanfragen

      Rufbereitschaft verwalten

      Rufbereitschaft einfach planen, alarmieren und eskalieren

      Telefonische Bereitschaft

      Automatische Weiterleitung an die telefonische Bereitschaft

      Gebäudeautomation

      Reagiere mobil auf Störungen und reduziere Unterbrechungen und Kontrollgänge

      Technischer Außendienst

      Serviceanfragen automatisch an den Außendienst zustellen

      Notfallalarmierung

      Teams im Notfall schnell und zuverlässig benachrichtigen

      Alarmserver

      Ein zentraler Alarmserver für alle Alarmierungen

      Integrationen und APIs

      Übersicht Integrationen

      200+ getestete und verifizierte Integrationen mit Drittprodukten

      E-Mail (SMTP)

      Die schnellste und einfachste Anbindung an SIGNL4

      Webhook

      Meistgenutzte und vielseitigste Anbindung an SIGNL4

      REST API

      Nahtlos Dienste integrieren oder zusätzliche Funktionen implementieren

        Ausgewählte Kundenfallstudien

        Flughafen Berlin-Brandenburg

        Digitales und mobiles Störfallmanagement für die Gepäckförderanlage und andere Infrastrukturen

        EDEKA Rechenzentrum Süd

        Alarmierung des 21. Jahrhunderts für den 24/7 IT-Bereitschaftsdienst im Einzelhandel

        BASF Coatings

        Intralogistik-Steuerung per IoT Button und mobiler App in der Chemieindustrie

        BSH Hausgeräte GmbH

        Moderne Alarmierung in der Produktion

        Net at Work / NoSpamProxy

        Effektive Alarmierung und Rufbereitschaftsmanagement für IT-Dienstleister

          SoCura gGmbH / Malteser Gruppe

          Alarmierung von IT-Rufbereitschaften im Gesundheitswesen

          Stadt Wuppertal

          Smart City: Mobile Alarmierung für das Gebäudemanagement

          Swiss Bankers

          Zuverlässige 24/7 Alarmierung für Betrugsprävention im Finanzwesen

          Überblick Branchen

          Fallstudien aus Luftfahrt, Logistik, Handel, Industrie, Smart City, Gesundheit, IT, uvm

          Über uns

          Über Derdack & SIGNL4

          Erfahre mehr über Derdack, dem Marktführer für mobile Alarmierung und Störfallreaktion für kritische IT-Systeme und Infrastrukturen

          Partnerprogramm

          Werde SIGNL4-Vertriebspartner und profitiere von einem etablierten und schnell wachsenden Produkt

          Newsletter

          Updates, spannende Insights und Kundenstories – Melde dich für den Newsletter an

          Glossar

          Erklärungen und Definitionen der wichtigsten Begriffe im Bereich Alarmierung und Vorfallmanagement

          Blog

          Unser Blog bietet Expertenwissen und Tipps zur Optimierung von SIGNL4

          G2 zeichnet SIGNL4 aus
          DERDACK SIGNL4
          Datenschutz-Übersicht

          Diese Website verwendet Cookies, damit wir dir die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können. Cookie-Informationen werden in deinem Browser gespeichert und führen Funktionen aus, wie das Wiedererkennen von dir, wenn du auf unsere Website zurückkehrst, und hilft unserem Team zu verstehen, welche Abschnitte der Website für dich am interessantesten und nützlichsten sind.