Die Fehlfunktion einer Produktionsmaschine oder gar der völlige Ausfall sind leider ein zu oft vorkommendes Szenario in der Fertigung oder der Produktionslogistik. Eine schnelle Reaktion ist mehr als wichtig, denn ein Produktionsstillstand verursacht hohe Kosten. Bei einer Störung signalisiert dies eine Maschine oft durch Lichtsignale (rotes Blinklicht) oder der Bediener ruft über ein Telefon den Wartungsdienst, wenn er das Problem nicht selbst beheben kann. Nur in einer digital vernetzten Produktion wird die Störung an einem zentralen  SCADA oder Produktionsleitsystem signalisiert. Dann erscheint das Problem zumindest auf einem Computerbildschirm.

Digital und mobil

Unser kleines Beispiel demonstriert wie einfach es ist mit SIGNL4 und dem AWS IoT Button den Wartungsruf  zu digitalisieren und die diensthabenden Techniker zu alarmieren. Per Knopfdruck kann ein Bediener dann einfach und unkompliziert eine Störungsmeldung auslösen, die automatisch und mobil weitergeleitet wird. Die Quittierungsfunktion von SIGNL4 stellt dann sicher, dass ein Techniker die Störung übernimmt und dies transparent  und in Echtzeit auch sichtbar ist, so dass Nachfragen entfallen und vermieden wird, dass Unklarheiten bei der Zuständigkeit entstehen.

AWS IoT Button und AWS IoT

Der AWS IoT Button ist eine ‚unverknüpfte‘ Version des Amazon Dash Buttons, der zur Bestellung von Waren (z.B. Windeln oder Waschmittel) über Amazon per Knopfdruck eingeführt wurde.  Der Button kommuniziert über das WLAN und hat eine eindeutige Seriennummern, um ihn zu identifizieren. Wenn der Knopf gedrückt wird, verbindet er sich mit AWS IoT und ruft eine Lambda-Function auf, die wiederum eine AWS Topic anstößt. Dort kann dann über ein Subscription ein Webhook aufgerufen werden. In unserem Fall ist das der SIGNL4 Team-Webhook. Mehr über den AWS IoT Button können Sie hier lesen.

Mobile Alarmierung der Wartungstechniker mit SIGNL4

Die mobile App SIGNL4 sorgt für das automatische und schnelle Weiterleiten der Störmeldung an diensthabende Wartungstechniker. Die Alarmierung ist mobil und persistent, d.h. es wird eine Quittierung benötigt, um die wiederholte Alarmierung oder eine Eskalation zu beenden. Das An- und Abmelden von der Schicht erfolgt ganz einfach per Knopfdruck in der App. Alle Stunden, Störmeldungen und Quittierungen werden protokolliert. Die mobile App ist sehr einfach zu nutzen.

 

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