Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für SPS'en via S7
Warum SIGNL4
Wenn eine Maschine ein Problem hat oder gewartet werden muss, wird dies oft nur durch eine Kontrolllampe oder durch ein kleines Display an der Maschine angezeigt. Während des täglichen Betriebs kann der Betriebsleiter jedoch nicht ständig jede Maschine überprüfen. Für einen reibungslosen und ununterbrochenen Produktionsablauf ist es wichtig zu wissen, wann sich eine Maschine in einem kritischen Zustand befindet oder gewartet werden muss.
Nehmen Sie Ihr PLC-Display mit. Die Kopplung von SPSen mit SIGNL4 kann Ihren täglichen Betrieb verbessern, indem Wartungs-Teams, Produktionsleiter oder Ingenieure in der Werkstatt oder im Feld über kritische Maschinenzustände informiert werden, egal wo sie sich befinden.
So funktioniert es
Eine speicherprogrammierbare Steuerung (SPS) ist ein industrielles, oft robustes, Gerät zur Steuerung von Fertigungsprozessen, wie zum Beispiel Maschinen, Montagelinien oder Robotern. SPSen können verschiedene digitale und analoge Ein- und Ausgänge für den Anschluss von Sensoren und Aktoren haben. So können sie zur Zusammenführung von Daten von Temperatur-, Feuchtigkeits- oder Vibrationssensoren, Lichtschranken oder von E/A-Kontakten verwendet werden.
Um SPSen mit SIGNL4 zu koppeln, genügt eine Konnektor-Applikation, die über das S7-Protokoll auf die SPS-Daten zugreift und diese verarbeitet. Von dort aus werden HTTP-Requests an SIGNL4 und damit eine Alarmierung am das zuständigen Teams gesendet.
Integration
- Alarmierung von Wartungs-Teams in SIGNL4 per mobilem Push, Text und Sprache
- Anbindung an SIGNL4 per Email (SMTP API)
- Transparente Quittierung in der mobilen App
- Eskalation von Alarmen wenn eine bestimmte Zeit verstrichen ist
- Team-Kommunikation innerhalb von Alarmen
- Nachvollziehbarkeit der Störungs-Behebung
- Integrierte Bereitschafts-Planung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren
- Alarmierung über kritische IoT-Status
Szenarien
- Wartungs-Management
- Direkte Maschine-zu-Person Kommunikation
- Industrielles IoT
- Industrie 4.0
- IoT Service Benachrichtigung
- IoT Geräte-Management
- Produktion, Versorgung, Öl und Gas, Landwirtschaft, etc.
Störmeldungen werden an SIGNL4 gesendet
Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing
Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation
UND SO FUNKTIONIERT ES
In unserem Beispiel verwenden wir eine SPS mit E/A-Kontakten. Wir fragen die E/A-Informationen aus der SPS ab und senden einen Alarm an ein SIGNL4-Team, wenn ein Kontakt geschlossen wird.
SIGNL4 ist eine mobile App mit der Teams schneller und effektiver auf kritische Alarme, technische Störungen und dringende Service-Aufträge reagieren können. Holt euch die App unter https://www.signl4.com.
Voraussetzungen
Ein SIGNL4-Konto (https://www.signl4.com)
Eine SPS (die das S7-Protokoll unterstützt)
SPS verbinden
Falls noch nicht geschehen, richten wir als erstes die SPS ein. Das heißt, wir schließen sie an das Netzwerk an und verbinden die Sensoren oder E/A-Kontakte. Die SPS muss per IP erreichbar sein, und wir müssen die Adressdaten innerhalb der SPS kennen.
Die Connector-App
Die Connector-App läuft auf einem dedizierten Rechner (Windows oder Linux) und basiert auf Node.js. Sie verbindet sich mit der SPS über das S7-Protokoll und sendet Ereignisinformationen an SIGNL4, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Um Informationen von den SPSen abzufragen, sind einige zusätzliche Informationen erforderlich. Dies sind zum Beispiel Informationen über die IP-Adressen der SPSen, die Datenadressen innerhalb der SPS und die Bedingungen, wann Ereignisse ausgelöst werden sollen.
Diese Informationen sind in der Datenbanktabelle „S7ConnectorAlerts“ enthalten. Hier folgt eine vereinfachte Beschreibung der enthaltenen Spalten.
| IP | Primärer Schlüssel |
| IP | IP-Adresse der SPS |
| Rack | S7-Rack-Identifikator |
| Slot | S7-Slot-Identificator |
| Message | Eine zusätzliche Nachricht für das Ereignis |
| Location | Eine zusätzliche Standort-Information für das Ereignis |
| Priority | Die Alarm-Priorität |
| AlertAddress | Die abzufragende Adresse innerhalb der SPS |
| AlertOn | Ein Wert, der dem Wert in AlertAddress entsprechen muss, um einen Event auszulösen |
Außerdem muss die SIGNL4 Webhook-URL inklusive Team-Geheimnis in der Connector-App konfiguriert werden. Die App sendet in bestimmten Intervallen Anfragen an die SPS und sendet Ereignisse an SIGNL4, wenn eine Bedingung erfüllt ist, in unserem Fall, wenn ein E/A-Kontakt geschlossen wird.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen darüber, wie Sie die Konnektor-App erhalten können.
Netzwerk-Betrachtungen
Für den Testaufbau muss die SPS nur von unsere Connector-App (siehe oben) aus erreichbar sein. In der Produktion kann sich die SPS in einem geschlossenen Prozessnetzwerk ohne Zugang zum Internet befinden. In diesem Fall kann die Connector-App in einem anderen Netzwerk installiert werden, z.B. im Office-Netz oder in der DMZ. Von dort fragt sie über dedizierte IP-Adressen und Ports Daten von den SPSen ab und kommuniziert auf der anderen Seite über HTTPS mit der SIGNL4-Cloud.
Testen
Das ist es. Ihr könnt nun euer IoT-Szenario testen, indem ihr ein geeignetes Ereignis simuliert, in unserem Fall also einen E/A-Kontakt schließen. Ihr erhaltet dann einen Alarm in eurer SIGNL4 App.
ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben
Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.