SIGNL4 ist ein cloud-basierter, mobiler Alarmierungs- und St\u00f6rungsfall-Alarmierungs-Dienst. Systeme von Drittanbietern wie \u00dcberwachungs-Tools, Kontroll-Systeme oder IoT-Sensoren erkennen Anomalien und \u00fcbermitteln Ereignisse \u00fcber das Internet an SIGNL4. Was ist, wenn deine Systeme kritische Ereignisse nicht mehr \u00fcbermitteln k\u00f6nnen? Das kann passieren, wenn das Internet ausgefallen ist oder wenn das Tool selbst ein Problem hat. In diesem Fall bekommt SIGNL4 keine St\u00f6rungsinfos mehr und kann IT Admins, Techniker und andere Experten nicht mehr alarmieren.<\/p>\n
SIGNL4 bietet verschiedene M\u00f6glichkeiten, um zu erkennen, ob dein System noch Ereignisse \u00fcbermitteln kann, und um die Nutzer im Falle eines Problems entsprechend zu warnen. Mit anderen Worten: SIGNL4 benachrichtigt dich, wenn die Verbindung zu deinem Monitoring-Tool unterbrochen oder ausgefallen ist.<\/p>\n
SIGNL4 unterst\u00fctzt eine einfache Website-\u00dcberwachung. Du kannst eine URL konfigurieren, die in bestimmten Abst\u00e4nden \u00fcberpr\u00fcft wird. Wenn die \u00dcberpr\u00fcfung fehlschl\u00e4gt, z.B. wenn die Website nicht verf\u00fcgbar ist oder ein HTTP-Fehlercode zur\u00fcckgegeben wird, l\u00f6st SIGNL4 einen Alarm aus und benachrichtigt die zust\u00e4ndigen Personen.<\/p>\n
Du kannst diese Website-\u00dcberwachung nutzen, um die URL deines Monitoring-Tools zu \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn du ein Monitoring-Tool on-premise hast, musst du einen Port \u00f6ffnen und SIGNL4 die URL des Tools entsprechend \u00fcberpr\u00fcfen lassen. Eine fehlgeschlagene \u00dcberpr\u00fcfung, z.B. eine unerreichbare URL, kann auf ein Problem mit der Internet-Verbindung hinweisen.<\/p>\n
In deinem SIGNL4-Web-Portal unter Integrationen -> Galerie-> Heartbeats kannst du den Heartbeat Monitor konfigurieren. Dieser erwartet in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden eingehende HTTP-Anfragen (GET oder POST) und wenn eine solche Anfrage ausbleibt, sendet SIGNL4 einen Alarm. Du kannst dein Monitoring-Tool, ein anderes System oder einen regul\u00e4ren Cron-Job so konfigurieren, dass er in bestimmten Abst\u00e4nden, z.B. alle zwei Stunden, HTTP-Anfragen sendet. Wenn SIGNL4 die Anfrage erh\u00e4lt, ist alles in Ordnung. Wenn eine Anfrage zwei Stunden oder l\u00e4nger ausbleibt, l\u00f6st SIGNL4 einen Alarm aus.<\/p>\n
Dies ist eine einfache Methode, um deine Internet-Verbindung zu \u00fcberpr\u00fcfen und einen Alarm zu senden, wenn die Verbindung nicht mehr verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n
In der Heartbeat-Konfiguration in SIGNL4 kannst du mehrere \u00dcberpr\u00fcfungen pro Instanz konfigurieren. Dazu gibst du mehrere durch ein Semikolon getrennte Schl\u00fcsselw\u00f6rter ein, z.B. „sensor1;sensor2“. Der Inhalt \/ die Parameter deiner HTTP-Anfrage m\u00fcssen dann diese Schl\u00fcsselw\u00f6rter enthalten, z.B.:<\/p>\n
https:\/\/ connect.signl4.com\/apps\/19f90c13-b77f-4c5e-8a19-661d4d42ee2b_1730abbc-52e8-44ce-aa98-e5c289033241?param=sensor1<\/p>\n
und<\/p>\n
https:\/\/ connect.signl4.com\/apps\/19f90c13-b77f-4c5e-8a19-661d4d42ee2b_1730abbc-52e8-44ce-aa98-e5c289033241?param=sensor2<\/p>\n
Der letzte Teil (z.B. ?param=sensor1) ist der dynamische Teil. Der erste Teil ist deine SIGNL4 Heartbeat URL, die du auf der Heartbeat Konfigurationsseite findest. Dort findest du auch weitere Informationen und Hilfe.<\/p>\n
Neben den beiden oben genannten Optionen gibt es noch andere, ausgefeiltere M\u00f6glichkeiten zu pr\u00fcfen, ob dein Backend-System noch aktiv ist. Du kannst zum Beispiel einen Round-Trip-Check verwenden, indem du die Website-\u00dcberwachung und den Heartbeat-Check kombinierst. Dazu nutzt du die Website-\u00dcberwachung, um eine HTTP-GET-Anfrage an dein System zu senden. Diese l\u00f6st die notwendigen Pr\u00fcfungen auf deiner Seite aus und sendet daraufhin eine Anfrage an die Heartbeat-URL von SIGNL4 zur\u00fcck.<\/p>\n
Mit den oben genannten Methoden kannst du auch dann Warnungen erhalten, wenn dein Monitoring-Tool keine Meldungen mehr aussenden kann. Z\u00f6gere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen zu den besten Optionen f\u00fcr dein spezielles Szenario hast.<\/p>\n