Es gibt wieder ein gro\u00dfes SIGNL4 Update! Freut euch auf neue Funktionen und Verbesserungen rund um Call Routing, Nutzerprofile und -verwaltung, Stakeholder-Kommunikation und KI.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n\n<\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-verbesserte-nutzerprofile-wer-ist-der-richtige-ansprechpartner-fur-diese-storung\" class=\"wp-block-heading\">Verbesserte Nutzerprofile \u2013 Wer ist der richtige Ansprechpartner f\u00fcr diese St\u00f6rung?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nutzer-Tags f\u00fcr Rollen und F\u00e4higkeiten<\/strong><br>Ab sofort k\u00f6nnen Nutzer mit Tags versehen werden, die ihre Rolle im Unternehmen und ihre individuellen F\u00e4higkeiten auf einen Blick sichtbar machen. Die Tags erscheinen in einem neuen Profil-Widget, wenn ihr mit der Maus \u00fcber das Profilbild eines Nutzers fahrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So findet ihr schneller den passenden Ansprechpartner, vereinfacht die Nutzerverwaltung und verbessert die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Individuelle Profilfarben<\/strong><br>Mehr Pers\u00f6nlichkeit f\u00fcrs Profil: Nutzer k\u00f6nnen jetzt ihre eigene Profilfarbe festlegen \u2013 sowohl im SIGNL4 Webportal als auch in der mobilen App.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-call-routing-zuverlassig-auf-verpasste-anrufe-reagieren\" class=\"wp-block-heading\">Call Routing \u2013 Zuverl\u00e4ssig auf verpasste Anrufe reagieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verpasst ein Rufbereitschaftshabender einen eingehenden Anruf, kann SIGNL4 jetzt automatisch ein Signl ausl\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch stehen auch bei verpassten Anrufen die bew\u00e4hrten Alarmierungs- und Eskalationsmechanismen von SIGNL4 zur Verf\u00fcgung. So l\u00e4sst sich sicherstellen, dass eine Reaktion erfolgt \u2013 beispielsweise ein R\u00fcckruf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit k\u00f6nnen verpasste Anrufe zuverl\u00e4ssig nachverfolgt werden und wichtige Anliegen bleiben nicht unbeantwortet.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-verbesserte-stakeholder-kommunikation\" class=\"wp-block-heading\">Verbesserte Stakeholder Kommunikation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der neue Stakeholder-Chat macht es dir einfach, Stakeholder w\u00e4hrend eines Vorfalls auf dem Laufenden zu halten und aktiv einzubinden. Anwender k\u00f6nnen Updates direkt im Chat teilen und Stakeholder haben die M\u00f6glichkeit, R\u00fcckfragen zu stellen und darauf zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So entsteht eine direkte Zwei-Wege-Kommunikation in Echtzeit, die daf\u00fcr sorgt, dass alle Beteiligten auch im weiteren Verlauf des Vorfalls auf dem gleichen Stand bleiben.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-granulare-ki-einstellungen-mehr-kontrolle-uber-ki-und-compliance\" class=\"wp-block-heading\">Granulare KI-Einstellungen \u2013 Mehr Kontrolle \u00fcber KI und Compliance<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einzelne KI-Funktionen in SIGNL4 k\u00f6nnen jetzt separat aktiviert oder deaktiviert werden. So hast du mehr Kontrolle dar\u00fcber, welche KI-Funktionen du nutzen m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu jeder Funktion gibt es au\u00dferdem klare Informationen zu Hosting und Datenverarbeitung. So l\u00e4sst sich leichter beurteilen, ob der Einsatz mit den eigenen Compliance- und Datenschutzanforderungen vereinbar ist.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-rufbereitschaftsplanung-nbsp-wann-steigen-neue-teammitglieder-ein\" class=\"wp-block-heading\">Rufbereitschaftsplanung \u2013 Wann steigen neue Teammitglieder ein<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bisher werden neu eingeladene Nutzer standardm\u00e4\u00dfig direkt in die aktuell laufende Rufbereitschaft ihres Teams aufgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ab sofort l\u00e4sst sich dieses Verhalten deaktivieren. Neue Teammitglieder k\u00f6nnen stattdessen erst mit dem n\u00e4chsten Schichtwechsel eingeplant werden. So bleibt die laufende Schicht unber\u00fchrt und ihr entscheidet selbst, wann neue Kollegen in die Rufbereitschaft einsteigen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-zugferd-nbsp-e-rechnungen-nach-en-16931\" class=\"wp-block-heading\">ZUGFeRD \u2013 E-Rechnungen nach EN 16931<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Bereich „Abrechnung“ des SIGNL4 Webportals stehen in Euro fakturierte Rechnungen ab sofort zus\u00e4tzlich als E-Rechnungen nach EN 16931 zum Download bereit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unterst\u00fctzt werden die Formate ZUGFeRD \/ Factur-X sowie XRechnung. Damit lassen sich SIGNL4 Rechnungen einfacher in digitale und automatisierte Rechnungsverarbeitungsprozesse integrieren.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"427\" src=\"https:\/\/www.signl4.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/SIGNL4-Logo-Switch-2-1024x427.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-36810\" srcset=\"https:\/\/www.signl4.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/SIGNL4-Logo-Switch-2-1024x427.png 1024w, https:\/\/www.signl4.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/SIGNL4-Logo-Switch-2-980x408.png 980w, https:\/\/www.signl4.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/SIGNL4-Logo-Switch-2-480x200.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-und-last-but-not-least-signl4-hat-ein-neues-logo\" class=\"wp-block-heading\">Und last but not least: SIGNL4 hat ein neues Logo! \u2b50<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie ihr vielleicht schon bemerkt habt, hat sich das SIGNL4 Logo ver\u00e4ndert. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SIGNL4 steht im Mittelpunkt von allem, was wir tun \u2013 und ist das Herzst\u00fcck unserer Vision f\u00fcr die Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deshalb ist es an der Zeit, SIGNL4 auch in unserem Logo in den Mittelpunkt zu r\u00fccken. Wir freuen uns, euch unser neues Logo zu pr\u00e4sentieren!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir w\u00fcnschen euch viel Spa\u00df und Erfolg beim Ausprobieren der neuen Funktionen. \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Freut euch auf neue Funktionen und Verbesserungen rund um Call Routing, Nutzerprofile und -verwaltung, Stakeholder-Kommunikation und KI.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36820,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"categories":[267],"tags":[],"class_list":["post-36807","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-updates-de"],"yoast_head":"<!-- This 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