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Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für UiPath

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Warum SIGNL4

Wenn kritische Systeme ausfallen, ist SIGNL4 der schnellste Weg, Ihre Mitarbeiter, Ingenieure, IT-Administratoren in Bereitschaft zu alarmieren, egal, wo sich diese befinden. SIGNL4 bietet zuverlässige Benachrichtigungen per App-Push, SMS und Sprachanruf mit Nachverfolgung, Eskalationen und Dienst-Planung.

UiPath ist ein RPS-System (Robotic Process Automation) zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, um die Effizienz zu steigern und Ihren Teams Zeit für Arbeiten mit besserem Ertrag zu geben.

Die Integration von UiPath mit SIGNL4 wird mittels einer vorhandenen Custom Activity realisiert und kann Ihre täglichen Abläufe verbessern, indem Ihre Teams in kritischen Situationen informiert werden, wo auch immer es sich befinden.

So funktioniert es

SIGNL4 ist als vorgefertigte Custom Activity in UiPath verfügbar. Alles, was für die Verknüpfung von UiPath mit SIGNL4 nötig ist, ist die SIGNL4 Action, die Sie direkt in Ihren Workflow einfügen können, um Ihr Team zu alarmieren.

Integration

  • Alarmierung von Entwicklern und Service-Teams in SIGNL4 per mobilem Push, Text und Sprache
  • Anbindung an SIGNL4 per Email (SMTP API)
  • Transparente Quittierung in der mobilen App
  • Eskalation von Alarmen wenn eine bestimmte Zeit verstrichen ist
  • Team-Kommunikation innerhalb von Alarmen
  • Nachvollziehbarkeit der Störungs-Behebung
  • Integrierte Bereitschafts-Planung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren
  • Alarmierung über kritische Zustände
  • Mögliche Zwei-Wege-Integration zur Interaktion mit Geräten

Szenarien

  • RPA
  • Kundenbetreuung
  • Vertriebsprozesse
  • Gehaltsabrechnung
  • Verarbeitung von Kunden- oder HR-Informationen

Und so funktioniert es

Integration von SIGNL4 mit UiPath

Die Integration von UiPath und SIGNL4 wird mittels einer vorgefertigten Custom Activity realisiert. Diese generiert einen Alarm und sendet ihn an ein SIGNL4-Team.

Voraussetzungen

Ein SIGNL4 (https://www.signl4.com) Konto

Ein UiPath (https://www.uipath.com) Konto und UiPath Studio

Integrations-Schritte

Im Folgenden beschreiben wir die nötigen Schritte, um die SIGNL4 mit UiPath zu integrieren.

1. Sequence erstellen

Öffnen Sie in UiPath Studio eine Sequence oder erstellen Sie eine neue.

2. SIGNL4 Alerting

In Ihrer Sequenz können Sie nun an geeigneter Stelle einen SIGNL4-Alarm senden. Hierzu fügen Sie eine Action hinzu und suchen dann nach SIGNL4. Falls Sie es nicht finden sollten, können Sie die Custom Activity hier herunterladen. Fügen Sie die Action “Send Alert” ein. Hier können sie die entsprechenden Alarm-Parameter eingeben, zum Beispiel Title oder Message. Geben Sie hier auch Ihr SIGNL4 Team-Geheimnis, also den ersten Teil Ihrer SIGNL4-E-Mail-Adresse ein.

3. Testen Sie es

Das ist alles und nun können Sie die Alarmierung testen. Sie können dies direkt in UiPath Studio tun indem Sie Run oder Debug ausführen und Sie sollten dann einen Alarm in Ihrer SIGNL4 App erhalten.

Alarm-Optimierung

SIGNL4 kann die Sichtbarkeit von Warnmeldungen im Bereich Signale und Dienste weiter erhöhen. Durch die Erweiterung der Farbe und des Symbols von Warnungen erhalten Sie auf einen Blick relevantere Informationen, ohne die Warnung öffnen zu müssen.

Alertfarbe ändern und Titel + Text überschreiben

      

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