Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Ubidots
Warum SIGNL4
Ubidots bietet eine IoT-Plattform für Daten-Konnektivität, -Analyse, -Verarbeitung und -Visualisierung. Du kannst Sensor-Daten in Informationen verwandeln, die für Geschäftsentscheidungen, Maschine-to-Maschine-Interaktionen oder Bildung von Nutzen sind. Die Anbindung der Geräteist per HTTP, MQTT, TCP oder UDP-Protokoll möglich. Die Integration dieser leistungsstarken IoT-Plattform mit SIGNL4 kann euren täglichen Betrieb durch die zuverlässige Alarmierung mobiler Teams verbessern, egal wo sich diese befinden.
So funktioniert es
Alles, was für die Verknüpfung von Ubidots mit SIGNL4 nötig ist, ist ein Webhook Call, den du mit deinem Ubidots-Portal als eine Event-Aktion konfigurieren kannst. Dies ermöglicht die Übertragung der Daten an SIGNL4 und somit die Alarmierung eures SIGNL4-Teams.
Integration
- Alarmierung von Wartungs-Teams in SIGNL4 per mobilem Push, Text und Sprache
- Anbindung an SIGNL4 per Email (SMTP API)
- Transparente Quittierung in der mobilen App
- Eskalation von Alarmen wenn eine bestimmte Zeit verstrichen ist
- Team-Kommunikation innerhalb von Alarmen
- Nachvollziehbarkeit der Störungs-Behebung
- Integrierte Bereitschafts-Planung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren
- Alarmierung über kritische IoT-Status
Szenarien
- Industrielles IoT
- Industrie 4.0
- IoT Service Benachrichtigung
- IoT Geräte-Management
- Produktion, Versorgung, Öl und Gas, Landwirtschaft, etc.
Störmeldungen werden an SIGNL4 gesendet
Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing
Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation
UND SO FUNKTIONIERT ES
In unserem Beispiel verwenden wir einen Raspberry Pi als Gerät und verbinden diesen zur Ubidots-Platform, um einen Temperatur-Sensor zu simulieren. Wenn die Temperatur zu hoch ist, senden wir einen Alarm an unser SIGNL4-Team.
SIGNL4 ist eine mobile App mit der Teams schneller und effektiver auf kritische Alarme, technische Störungen und dringende Service-Aufträge reagieren können. Holt euch die App unter https://www.signl4.com.
Voraussetzungen
Ein SIGNL4-Konto (https://www.signl4.com)
Ein Ubidots-Konto (https://ubidots.com)
In unserem Fall verbinden wir eine Raspberry Pi, wie hier beschrieben: https://help.ubidots.com/en/articles/513309-connect-the-raspberry-pi-with-ubidots. Wir verwenden das im Link erwähnte Pythos-Skript, um Ereignisse zu generieren.
Im Ubidots-Portal können Sie unter Data -> Events einen neuen Event anlegen.
Im Trigger (Auslöser) des neuen Ereignisses können Sie Bedingungen angeben. In unserem Beispiel prüfen wir, ob die Temperatur größer als 40 Grad ist.
Als Action wählst du Webhook aus und konfigurierst die SIGNL4-Webhook-URL inklusive deines Team-Geheimnisses als URL. Der Body besteht aus den Daten, die du an SIGNL4 senden möchtest im JSON-Format.
Die Action sieht nun, wie folgt aus.
Im letzten Schritt kannst du noch die Zeiten oder Time Periods konfigurieren, zu denen der Event aktiv sein soll.
Um den Aufbau zu testen, können wir ein Geräte-Ereignis simulieren. In unserem Fall tun wir das, indem wir das Python-Script auf unserem Raspberry Pi starten.
Du kannst nun dein IoT-Szenario testen, indem du die Temperaturänderung simulierst. Du erhälst dann einen Alarm in deiner SIGNL4 App.
Ein Beispiel findest du auf GitHub:
https://github.com/signl4/signl4-integration-ubidots
ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben
Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.