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Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Netwrix

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Warum SIGNL4

Netwrix ist Lösung für IT-Sicherheit, die Unternehmen bei der Sicherheits- und Konformitätsprüfung zu unterstützt. Netwrix-Warnungen können per E-Mail und E-Mail-basierte SMS-Nachrichten weitergeleitet werden. Diese Tools sind jedoch nicht nützlich für kritische Alarme, die mitten in der Nacht sofortige Aufmerksamkeit erfordern – hier kommt SIGNL4 ins Spiel. Datenverstöße, Sicherheitsverletzungen und potenzielle unternehmenskritische Bedrohungen werden früher erkannt und schneller gelöst, wodurch Ausfallzeiten reduziert und Geld gespart werden! Anhaltende Benachrichtigungen und Eskalationsstufen innerhalb von SIGNL4 stellen sicher, dass kritische Alarme nicht übersehen werden. Probleme werden über das Dashboard und den Posteingang hinausgehen und per Push, SMS und Voice zugestellt.

So funktioniert es

Das SIGNL4-Team erhält Netwrix-Alarmbenachrichtigungen per E-Mail und alarmiert dann Bereitschaftsdienstmitarbeiter in Echtzeit per Push, SMS und Sprachnachrichten über die Probleme.

Integration

  • Weiterleitung von Netwrix-Benachrichtigungen zur mobilen Alarmierung an SIGNL4
  • Transparente Quittierung in der mobilen App
  • Eskalation von Alarmen, wenn eine bestimmte Zeit verstrichen ist
  • Team-Kommunikation innerhalb von Alarmen
  • Nachvollziehbarkeit der Störungs-Behebung
  • Integrierte Bereitschafts-Planung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren

Szenarien

  • Datensicherheit
  • Risikobewertung
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Störmeldungen werden an SIGNL4 gesendet

Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing

Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation

UND SO FUNKTIONIERT ES

In unserem Beispiel leiten wir einen Netwrix-Alarm an unser SIGNL4-Konto weiter. Details über den Alert werden sofort an das SIGNL4-Konto gesendet, um Benutzer schnell über das Problem zu informieren.

SIGNL4 ist eine mobile Alarmbenachrichtigungs-App für die leistungsstarke Alarmierung, das Alarmmanagement und die mobile Zuweisung von Arbeitsaufgaben. Ihr erhaltet die App unter https://www.signl4.com.

Voraussetzungen

Ein SIGNL4-Konto (https://www.signl4.com)

Ein Konto bei Netwrix (https://www.netwrix.com/)

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Zuerst können die SMTP-Servereinstellungen eingerichtet werden. Fülle die Benachrichtigungseinstellungen für eure Umgebung. Ein Beispiel findest du unten.

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Du musst einen Empfänger zum Abschnitt Überwachungsplan > Benachrichtigung hinzufügen. Dieser Empfänger wird deine teamspezifische E-Mail-Adresse enthalten.

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So einfach ist das! Das nächste Mal, wenn dieser Alarm ausgelöst wird, wird eine E-Mail an das SIGNL4-Team gesendet – Benachrichtigungen per Push, SMS und Sprachanruf an alle diensthabenden Teammitglieder.

ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton  wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.

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Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben

Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.

Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.

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