Warum SIGNL4
Verwende deinen Microsoft StaffHub-Zeitplan, um Personen in SIGNL4 im Dienst oder außer Dienst zu stellen. Die diensthabenden Teammitglieder beginnen, die kritischen Warnungen zu erhalten, sobald sie eingecheckt sind.
So funktioniert es
Lasse SIGNL4-Teammitglieder aufgrund der veröffentlichten Schichten in eurem Microsoft StaffHub-Kalender in den Dienst gehen oder außer Dienst gehen.
Integration
Szenarien
Störmeldungen werden an SIGNL4 gesendet
Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing
Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation
UND SO FUNKTIONIERT ES
Wie ihr euren StaffHub-Kalender mit SIGNL4 verbinden könnt, erfahrt ihr hier.
ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben
Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.