Warum SIGNL4
Ihr könnt Arbeitsereignisse wie E-Mails oder Datei-Uploads aufnehmen und Benachrichtigungen in einem automatisierten Workflow an euer Betriebsteam weiterleiten. Euer Team kann dann in SIGNL4 Maßnahmen ergreifen und effektiv kommunizieren, um Vorfälle zu lösen.
So funktioniert es
SIGNL4 ist über einen einfachen Anschluss mit Microsoft Flow kompatibel. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann ein Benutzer einen Ablauf erstellen, um benutzerdefinierte Benachrichtigungen an sein SIGNL4-Team zu senden.
Integration
Szenarien
Störmeldungen werden an SIGNL4 gesendet
Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing
Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation
UND SO FUNKTIONIERT ES
In unserem Blog-Post auf Microsoft Flow erfahrt ihr, wie ihr eine Verbindung zu SIGNL4 herstellen könnt. Wir erweitern Microsoft Flow ständig um neue SIGNL4-Vorlagen.
ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben
Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.