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Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Microsoft Flow

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Warum SIGNL4

Ihr könnt Arbeitsereignisse wie E-Mails oder Datei-Uploads aufnehmen und Benachrichtigungen in einem automatisierten Workflow an euer Betriebsteam weiterleiten. Euer Team kann dann in SIGNL4 Maßnahmen ergreifen und effektiv kommunizieren, um Vorfälle zu lösen.

So funktioniert es

SIGNL4 ist über einen einfachen Anschluss mit Microsoft Flow kompatibel. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann ein Benutzer einen Ablauf erstellen, um benutzerdefinierte Benachrichtigungen an sein SIGNL4-Team zu senden.

Integration

  • Fügt mobile Teamalarmierung zu Geschäftsaktionen per Text, Sprache und Push mit Tracking und Eskalationen hinzu.
  • Modifizieren Sie Microsoft Flow-Vorlagen, um benutzerdefinierte Warnungsanforderungen zwischen Geschäftsanwendungen zu erfüllen.
  • Auslösen von Warnmeldungen und Dispositionsarbeiten an Ihr SIGNL4-Team über einen digitalen Workflow
  • Die Mitarbeiter können kritische Ereignisse, die auftreten, anerkennen und in die Verantwortung nehmen.
  • Kommunikation innerhalb einer Warnung, um ein bestimmtes Problem zu lösen.
  • Warnmeldungen werden eskaliert, wenn keine Antwort erfolgt.
  • Verwenden Sie Team Secret Webhook, um Microsoft Flow Connection zu erstellen.
  • Bereitschaftsplanung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren.

 Szenarien

  • App-Automatisierung
  • Workflow-Mobilisierung
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Störmeldungen werden an SIGNL4 gesendet

Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing

Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation

UND SO FUNKTIONIERT ES

In unserem Blog-Post auf Microsoft Flow erfahrt ihr, wie ihr eine Verbindung zu SIGNL4 herstellen könnt. Wir erweitern Microsoft Flow ständig um neue SIGNL4-Vorlagen.

ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton  wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.

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Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben

Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.

Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.

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