Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Microsoft Dynamics 365

Warum SIGNL4

Das Management unterwegs möchte vielleicht den Status des Arbeitstages im Büro wissen, wenn es geschäftlich unterwegs ist. In SIGNL4 können Mitarbeiterleiter mit mobilen CRM-Updates von Dynamics 365 auf dem Laufenden bleiben.

So funktioniert es

Durch die Konfiguration von Microsoft Logic Apps können Benutzer Microsoft Dynamics 365-Updates für ihr SIGNL4-Team bereitstellen. Dies wird insbesondere für Manager und Führungskräfte empfohlen, die sich der täglichen Teamarbeit bewusst sein wollen.

Integration

Bereitstellen von Warnmeldungen über den aktuellen Status der Website auf mobilen Geräten
Das IT-Personal wird per mobilem Push, Text und Anruf alarmiert.
Die Mitarbeiter können kritische Ereignisse, die auftreten, anerkennen und in die Verantwortung nehmen.
Kommunikation innerhalb einer Warnung, um ein bestimmtes Problem zu lösen.
Warnmeldungen werden eskaliert, wenn keine Antwort erfolgt.
Für den Zugriff auf CRM und Logic Apps sind ein Dynamics 365-Abonnement und ein Microsoft Azure-Konto erforderlich.
Ein eingehender Webhook ermöglicht die Integration von SIGNL4.
Bereitschaftsplanung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren.

Szenarien

Geschäftsprozess-Alarmierung
Kundenbeziehungsmanagement

Und so funktioniert es

Integration von SIGNL4 mit Microsoft Dynamics 365

Sehen Sie sich das Tutorial-Video unten an, um Hilfe bei der Einrichtung dieser Integration zu erhalten, oder besuchen Sie unseren Blogbeitrag, um Hilfe zu erhalten. Das Video durchläuft ein Szenario, in dem Benachrichtigungen zur Rechnungserstellung versendet werden.

Alarm-Optimierung

SIGNL4 kann die Sichtbarkeit von Warnmeldungen im Bereich Signale und Dienste weiter erhöhen. Durch die Erweiterung der Farbe und des Symbols von Warnungen erhalten Sie auf einen Blick relevantere Informationen, ohne die Warnung öffnen zu müssen.

Alertfarbe ändern und Titel + Text überschreiben