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Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für ManageEngine OpManager

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Warum SIGNL4

ManageEngine OpManager ist eine End-to-End-Netzwerkmanagementsoftware für heterogene, herstellerübergreifende Unternehmens-IT-Netzwerke. Es bietet einen einheitlichen Ansatz für die Skalierung und Verwaltung verteilter IT-Infrastrukturen, erweiterte Fehler- und Leistungs-Management-Funktionen für kritische IT-Ressourcen wie Netzwerkgeräte, WAN- oder VoIP-Verbindungen, Server, virtuelle Server (VMware und Hyper-V), Domänen-Controller, MS Exchange, MS SQL und andere IT-Infrastruktur-Komponenten.

So funktioniert es

SIGNL4 Team-E-Mail stellt eine Verbindung mit Op Manager her, um mobile Benachrichtigungs- und Alarmierungs-Funktionen für Betriebs-Teams zu ermöglichen.

Integrationsfähigkeiten

  • Weiterleitung von Op Manager-Alarmen an SIGNL4 zur mobilen Alarmierung
  • Verwendet SMTP, um sich mit Ihrem SIGNL4-Team zu verbinden
  • Mitarbeiter können kritische Ereignisse, die auftreten, anerkennen und die Verantwortung übernehmen
  • Kommunikation innerhalb einer Warnung, um ein bestimmtes Problem zu lösen
  • Eskalation, wenn eine bestimmte Zeit verstrichen ist
  • Bereitschafts-Planung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren

Szenarien

  • Netzwerküberwachung
  • Datenanalyse
  • Datenbank-Überwachung
  • Analyse der IT-Infrastruktur

Und so funktioniert es

Integration von SIGNL4 mit ManageEngine OpManager

Zuerst muss man unter den Grundeinstellungen eine Mail-Server-Einstellung für das Unternehmen eingerichtet haben.

Dann kann man ein E-Mail-Profil erstellen.

Monitoring – Settings > Notifications > Add Profile

Hier gibt man eine TO und FROM E-Mail ein und klicken auf Weiter.

Kriterium auswählen: Nächstes

Kategorie auswählen: Weiter

Zeitplan festlegen

Testaktion > Speichern

Dadurch erhaltet ihr eine Vorlage für E-Mail-Benachrichtigungen, in der ihr dann Alarme zuordnen können, zu denen ihr gehen können. Dazu muss man die Details eines ausgelösten Alarms aufrufen und dann auf Benachrichtigungen konfigurieren klicken.

Als nächstes muss man durch den Assistenten gehen, um die Kriterien und den Schwellen-Wert auszuwählen, etc. Wenn dieser Alarm das nächste Mal ausgelöst wird, wird er an eure SIGNL4-Team-E-Mail-Adresse gesendet und alle Benutzer, die auf Abruf sind, werden benachrichtigt.

Alarm-Optimierung

SIGNL4 kann die Sichtbarkeit von Warnmeldungen im Bereich Signale und Dienste weiter erhöhen. Durch die Erweiterung der Farbe und des Symbols von Warnungen erhalten Sie auf einen Blick relevantere Informationen, ohne die Warnung öffnen zu müssen.

Alertfarbe ändern und Titel + Text überschreiben

      

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