Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Instana
Warum SIGNL4
Wenn kritische Systeme ausfallen, ist SIGNL4 der schnellste Weg, Ihre Mitarbeiter, Ingenieure, IT-Administratoren in Bereitschaft zu alarmieren, egal, wo sich diese befinden. SIGNL4 bietet zuverlässige Benachrichtigungen per App-Push, SMS und Sprachanruf mit Nachverfolgung, Eskalationen und Dienst-Planung.
Instana ist eine Monitoring-Plattform für die Überwachung und Analyse von Anwendungs-Performance, die Ursachen-Analyse und die verteilte Nachverfolgung und Analyse. Durch die Integration von Instana mit SIGNL4 können Sie Ihre täglichen Abläufe verbessern, indem Ihre Teams in kritischen Situationen informiert werden, wo auch immer es sich befinden.
So funktioniert es
SIGNL4 alarmiert Teams und Rufbereitschaften auf ihren mobilen Endgeräten, wenn Störungen von Instana erkannt werden. Persistente Benachrichtigungen, Bestätigungen und Eskalationen stellen sicher, dass die Probleme behandelt werden, bevor es zu spät ist.
Integrations-Fähigkeiten
- IT-Mitarbeiter werden per mobilem Push, SMS und Anruf benachrichtigt
- Mitarbeiter können kritische Alarme bestätigen und übernehmen
- Alarme werden eskaliert, wenn keine Antwort erfolgt
- Mobiler Chat erlaubt den Austausch mit Kollegen in Echtzeit über die Störungsbeseitigung
- Instana sendet Event-Daten per Webhook an SIGNL4
- Informationen wenn das Problem behoben ist
Szenarien
- IT-Überwachung
- Systemüberwachung
- Applikations-Überwachung
- Netzwerk-Überwachung
- Datenbank-Monitoring
- Überwachung von IoT-Geräten
Und so funktioniert es
Integration von SIGNL4 mit Instana
Die Integration von Instana und SIGNL4 wird über den Generic Webhook im Alerting Channel realisiert. Dieser senden HTTP-Requests an SIGNL4 und löst somit die Alarme aus.
Voraussetzungen
Ein SIGNL4-Konto (https://www.signl4.com)
Ein Instana-Konto (https://www.instana.com) oder eine On-Premise-Installation
Integrations-Schritte
Im Folgenden beschreiben wir die nötigen Schritte, um die SIGNL4 mit Instana zu integrieren.
1. Alert Channel hinzufügen
Gehen Sie im Instana-Portal auf Settings -> Alert Channels. Fügen Sie einen neuen Alert Channel hinzu und wählen Sie Generic Webhook. Hier müssen Sie lediglich Ihre SIGNL4-Webhook-URL einschließlich Ihres Team-Geheimnisses eingeben.
2. Alert hinzufügen
Unter Settings -> Alerts können Sie nun die Alerts nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren. Stellen Sie sicher, dass Sie den oben konfigurierten SIGNL4-Alert Channel verwenden.
4. Testen Sie es
Das ist alles und nun können Sie die Alarmierung testen. Sie können dies entweder direkt im Alert Channel tun, indem Sie einen Test-Alert senden, oder Sie können ein Issue simulieren und auf diese Weise den Alert auslösen. Sie erhalten dann einen Alarm in Ihrer SIGNL4-App.
Alarm-Optimierung
SIGNL4 kann die Sichtbarkeit von Warnmeldungen im Bereich Signale und Dienste weiter erhöhen. Durch die Erweiterung der Farbe und des Symbols von Warnungen erhalten Sie auf einen Blick relevantere Informationen, ohne die Warnung öffnen zu müssen.
Alertfarbe ändern und Titel + Text überschreiben
Stellen Sie noch heute Ihr SIGNL4 Team zusammen!
