Mobile Alarmierung per App, SMS und Anruf für Qlik
Warum SIGNL4
Qlik (ehemals Blendr.io) ist eine Integrations-Plattform, die ein komplettes Toolkit für SaaS-basierte Integrationen bietet, um eure Kunden, euer Erfolgs-Management-Team und eure Entwickler zu unterstützen. Mit schnellen und sicheren nativen Integrationen unterstützt Qlik Entwickler bei zeitaufwändigen Integrations- und Wartungsaufgaben. Die Integration dieser leistungsstarken Plattform mit SIGNL4 kann euren täglichen Betrieb durch die zuverlässige Alarmierung mobiler Teams verbessern, egal wo sich diese befinden.
So funktioniert es
SIGNL4 ist als native Integration in Qlik verfügbar. Alles, was für die Verknüpfung von Qlik mit SIGNL4 nötig ist, ist die SIGNL4 Integration, die ihr direkt in eurem Qlik einfügen könnt, um euer Team zu alarmieren.
Integration
- Alarmierung von Wartungsteams in SIGNL4 per mobilem Push, Text und Sprache
- Anbindung an SIGNL4 per Email (SMTP API)
- Transparente Quittierung in der mobilen App
- Eskalation von Alarmen wenn eine bestimmte Zeit verstrichen ist
- Team-Kommunikation innerhalb von Alarmen
- Nachvollziehbarkeit der Störungs-Behebung
- Integrierte Bereitschafts-Planung, um die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu alarmieren
- Alarmierung über kritische IoT-Status
- Mögliche Zwei-Wege-Integration zur Interaktion mit Geräten
Szenarien
- Workflow-Automatisierung
- DevOps
- IT-Betriebsabläufe
- Service-Management
- IoT
- Produktion und Fertigung, Versorgungs-Sektor, Öl und Gas, Landwirtschaft, etc.
Störmeldungen und Vorfälle werden an SIGNL4 gesendet.
Sichere Übermittelung, Kategorisierung und zielgenaues Routing
Mobile, persistente Alarmierung von Bereitschafts- und Diensthabenden per Push, SMS und Anruf mit Nachverfolgung und Eskalation
UND SO FUNKTIONIERT ES
SIGNL4 ist eine mobile App mit der Teams schneller und effektiver auf kritische Alarme, technische Störungen und dringende Service-Aufträge reagieren können. Hol dir die App unter https://www.signl4.com.
Im folgenden Qlik senden wir Ticket-Informationen von Qlik an SIGNL4.
Voraussetzungen
Ein SIGNL4-Konto (https://www.signl4.com)
Ein Qlik Konto (https://www.qlik.com/us/)
In deinem Qlik kannst du einfach die native SIGNL4-Integration einfügen, wann immer du Benachrichtigungen an dein SIGNL4-Team senden möchtest. Du musst lediglich dein SIGNL4-Team-Geheimnis konfigurieren.
Starte den Qlik und wenn die SIGNL4-Integration ausgeführt wird, wird ein Alarm an dein SIGNL4-Team gesendet.
Ein Beispiel findest du auf GitHub:
https://github.com/signl4/signl4-integration-blendr-io
ALARM-OPTIMIERUNG
SIGNL4 kann die Wahrnehmung, Reaktion und Bearbeitung von kritischen Alarmen entscheidend verbessern. Durch die Anpassung von Farbe, Symbol und Push-Ton wird die Zuordnung und Relevanz von Alarmen deutlich beschleunigt.
Alarmfarbe ändern, Titel + Text überschreiben
Dazu musst du entsprechend „Dienste und Systeme“-Kategorien erstellen, die auf bestimmte Schlüsselwörter ansprechen. Gehe dazu in der mobilen App in die Einstellungen und wähle „Dienste und Systeme“. Erstelle eine neue Kategorie oder bearbeite einfach eine bestehende.
Eine Kategorie wird immer angewendet, wenn einzelne Schlüsselwörter oder Kombinationen von Schlüsselwörtern im auslösenden Event gefunden werden.