Rufbereitschaft, Dienstplanung, Schichtplanung

Wenige Klicks. Alles digital.

SIGNL4 bietet eine umfassende digitale und mobile Lösung für das Management von Rufbereitschaften und die dazugehörige Kommunikation und Alarmierung.

Mit SIGNL4 sind Rufbereitschaften, Schichten und Dienste mit wenigen Mausklicks und im Handumdrehen geplant. Statt Excel-Tabellen erfolgt die Planung bequem und transparent im Webbrowser. Ein Kopiermodus erlaubt es einmal geplante Wochen oder Monate bequem zu duplizieren.

Die Dienstplanung ist dann auch gleichzeitig die Grundlage für die vollautomatische, zeitabhängige Weiterleitung von Alarmen und Meldungen an die richtigen Mitarbeiter im Dienst.

Planung

Dienstübersicht

Reporting

Rufweiterleitung

Alarmierung

DutyScheduling_Laptop_DE

Planung im Browser

DutyScheduling_de

Mobile App

Laptop_OpsHeroes

Wer hat Dienst?

Flexible, digitale Planung

  • Komplette Flexibilität was die zeitliche Planung anbelangt in 30 min Schritten
  • Möglichkeit, mehrere Personen pro Zeit/Schicht einzuplanen
  • Beliebige Schichten, auch überlappend
  • Unterstützung von Zeitzonen
  • Kopiermodus um geplanten Dienst/Schichtpläne in der Zukunft zu duplizieren

Sichtbarkeit in Echtzeit

  • „Wer hat Dienst“- Dashboard mit digitalen Echtzeitinformationen
  • Extern teilbares Board, um Dienst- und Bereitschaftsinfos auch für anderen Unternehmensbereiche zur Verfügung zu stellen
  • Zugriff auf Dienst- und Bereitschaftsinfos in der mobilen App
  • Datenschutzoptionen, um Teams oder persönliche Telefonnummern zu verstecken

Schichtübergabe und Vertretungen

  • Erinnerung an Schichtbeginn per mobilem Push
  • Automatische An- und Abmeldung zum Dienst gemäß der Planung
  • Einfache, zeitweise Vertretungen durch An- und Abmelden in der App
  • Übergabe-Assistent zeigt Schichtübergänge im Planungstool an

Kontrolle und Reporting

  • Automatische Schichtreports per Email
  • Absolvierte Schichten können für Protokollierung nicht geändert werden
  • Minimale Anzahl von Teammitgliedern basierend auf der geplanten Zahl pro Schicht (Abmelden wird verhindert)
  • Herunterladbare Reports im CSV Format mit allen geleisteten Dienstzeiten

Nutzerfreundlichkeit

  • Planung von Diensten und Bereitschaften im Webbrowser
  • Vollbildansicht und 3 Zoomstufen für einfache Planung
  • Anzeige der nächsten Schicht und des Schichtendes in der mobilen App

Rufweiterleitung und Alarmierung

  • Teamrufnummer und automatische Weiterleitung von Anrufen an die Bereitschaft (mehr)
  • Sprachmailbox für die Bereitschaft inklusive Anrufalarm (mehr)
  • Alarmierung der Rufbereitschaft per Knopfdruck aus dem Webportal
  • Vollautomatische Alarmierung der Rufbereitschaft aus Drittsystemen

Im Video erklärt

Schau Dir unser Video an (8min) wie die Planung von Diensten, Rufbereitschaften und Schichten einfach mit der Maus im Webbrowser erledigt werden kann und welche weiteren Funktionen SIGNL4 in diesem Bereich bietet (8min, Deutsch).

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