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René

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August 2022 Update – Dienststatus von Kollegen ändern, konfigurierbare Dienstbenachrichtigungen und überarbeitete Passwortänderung

August 2022 Update – Dienststatus von Kollegen ändern, konfigurierbare Dienstbenachrichtigungen und überarbeitete Passwortänderung

  • 17. August 2022
  • AllgemeinUpdates

Unser August-Update erlaubt es nun, Administratoren und Team-Administratoren, den Dienststatus von anderen Nutzern im Portal zu ändern. Darüber hinaus haben wir die Diensteinstellungen granularer gestaltet und z.B. die Möglichkeit eingeführt, gewisse Push-Nachrichten bei Änderungen des Dienststatus von Kollegen abzuschalten. Außerdem haben wir die Änderung des persönlichen Passworts bzw. der Fernaktions-PIN im Portal überarbeitet. Alle Details

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Juli 2022 Update – Fernaktionen für superschnelle Störfallbehebung

Juli 2022 Update – Fernaktionen für superschnelle Störfallbehebung

  • 12. Juli 2022
  • AllgemeinUpdates

Unser Juli-Update bringt euch ein ganz starkes neues Feature – die „Fernaktionen“. Sie sind nach Einrichtung in der mobilen App verfügbar und ermöglichen das schnelle Ausführen von Automationsaufgaben direkt aus der mobilen App, ohne dass dafür ein Notebook hochgefahren oder ein PC genutzt werden müssen. Alle Details gibt es wie immer in diesem Blog-Artikel. Was

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Mai 2022 Update 2 – Neue Kategoriefeatures und besseres Zooming im Schichtplaner

Mai 2022 Update 2 – Neue Kategoriefeatures und besseres Zooming im Schichtplaner

  • 23. Mai 2022
  • AllgemeinUpdates

Unser zweites Mai-Update bringt die Fragmentsuche für Schlüsselwörter in Alarmkategorien (Wildcards), Inhaltsanreicherungen für Signls über Kategorien und ein verbessertes Umschalten der Zoom-Stufe im Schichtplaner. Alle Details gibt es in diesem Blogartikel. Fragmentsuche Es ist nun auch möglich, Kategoriezuweisungen von eingehenden Ereignissen basierend auf Textfragmenten anstatt kompletten Wörtern durchzuführen. Gerade technische Systeme und IoT-Sensoren senden oft

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Mai 2022 Update – Alarmierungsvorlagen, Schichtplaner, Festnetzrufnummern uvm.

Mai 2022 Update – Alarmierungsvorlagen, Schichtplaner, Festnetzrufnummern uvm.

  • 3. Mai 2022
  • Updates

Unser Mai-Update bringt Vorlagen für die manuelle Alarmierung, Verbesserungen im Schichtplaner sowie diverse Neuerungen im Web-Portal. Neu ist auch die Möglichkeit nun Festnetznummern zu hinterlegen und anrufen zu lassen. Alle Details gibt es in diesem Blogartikel. Vorlagen für manuelle Alarmierung Manuelle Alarme können nun einfacher basierend auf Vorlagen ausgelöst werden. Die Vorlagen werden im rechten

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April 2022 Update – Signl-Kategorien und Verbesserungen in der Dienstplanung

April 2022 Update – Signl-Kategorien und Verbesserungen in der Dienstplanung

  • 5. April 2022
  • AllgemeinUpdates

Mit unserem April Update gibt es tolle Verbesserungen für unsere Signl-Kategorien und den Schichtplaner. Alle Details gibt es in diesem Blogartikel. Verbesserte Kategoriezuordnung Kategoriezuordnung kann nun auch auf Textfragmenten (“Schlüsselwörter”) bestehen, die NICHT im jeweiligen Ereignis enthalten sein dürfen, um die Kategorie dem resultierenden Signl zuzuordnen. In den Kategoriedetails gibt es nun eine weitere Sektion,

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Februar 2022 Update – Zentrale und zeitbasierte Benachrichtigungseinstellungen

Februar 2022 Update – Zentrale und zeitbasierte Benachrichtigungseinstellungen

  • 16. Februar 2022
  • Allgemein

Mit unserem Februar-Update ist es nun möglich, zentral pro Team einzustellen, wie Signls benachrichtigt werden sollen. Das umfasst auch alle Reaktions- und Eskalationseinstellungen. Zudem ist es nun möglich, zeitlich unterschiedlich zu benachrichtigen, um z.B. nachts anders zu alarmieren als zu den Bürozeiten. Generelle Alarmierungseinstellungen Für jedes Team gibt es jetzt einen neuen Menüpunkt “Alarmierung”. Er

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Dezember 2021 Update – Dienstübersicht, Alarmversand und Azure Sentinel

Dezember 2021 Update – Dienstübersicht, Alarmversand und Azure Sentinel

  • 2. Dezember 2021
  • Updates

Unser Dezemberupdate bringt euch eine völlig neue Übersicht über die aktuelle Bereitschaft bzw. den Dienststatus. Darüber hinaus haben wir das manuelle Versenden von Signls vereinfacht und die Integration mit Azure Sentinel verbessert. Alle Details gibt es wie immer in diesem Artikel. Wer ist im Dienst? Diese zentrale Frage beantworten wir nun mit einer neuen Dienstübersicht

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November 2021 Update – Verbesserte Störfallreaktion mit Team-Eskalation uvm.

November 2021 Update – Verbesserte Störfallreaktion mit Team-Eskalation uvm.

  • 3. November 2021
  • Updates

Unser Novemberupdate führt neue Teameinstellungen und damit einhergehend völlig neue Möglichkeiten für die Eskalation von Signls ein. Damit könnt ihr eure Störfallreaktion noch zuverlässiger machen. Eine mögliche Anwendung ist die Erstellung eines Teams für „Manager im Dienst“(inklusive Dienstplanung) und der automatischen Eskalation möglicher verpasster Alarme an dieses Team. Alle Details gibt es wie immer in

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Android App Update: Stummschaltung oder ‘Bitte nicht stören’ überschreiben

Android App Update: Stummschaltung oder ‘Bitte nicht stören’ überschreiben

  • 28. September 2021
  • AllgemeinUpdates

Unser neustes Android App Update macht es euch jetzt noch leichter, niemals einen SIGNL4 Alarm zu verpassen. Denn selbst wenn euer Android-Telefon stumm geschaltet oder im Nicht-stören Modus ist, kann SIGNL4 jetzt gehörig Krach machen, sollten neue Störfälle aufgetreten sein. Details gibt es wie immer in diesem Artikel. Stummschaltung umgehen SIGNL4 kann bei einer neuen

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September 2021 Update: Anrufweiterleitung an die Bereitschaft

September 2021 Update: Anrufweiterleitung an die Bereitschaft

  • 14. September 2021
  • AllgemeinUpdates

Hurra! Mit unserem September Update ist es nun möglich, Teams auch per eingehendem Telefonanruf zu alarmieren. Ein echter Knüller dabei ist die direkte Anrufweiterleitung an das Bereitschaftspersonal. Alle Details gibt es in diesem Artikel. Das Szenario Das typische Szenario für die Rufweiterleitung sind Anrufe von externen Kunden, Partnern oder auch Mitarbeitern, welche direkt zum aktuell eingeplanten

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Über SIGNL4

SIGNL4® alarmiert zuverlässig mobile Einsatzteams und Bereitschaften und sorgt so für eine 10x schnellere Reaktion auf kritische Alarme, Störfälle und dringende Serviceaufträge.
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Über uns

Derdack® ist langjähriger Innovationsführer für Alarmierungssoftware und mobiles Alarmmanagement. Zu unseren weltweiten Kunden gehören Boeing, Daimler, BMW, Porsche und viele andere bekannte Marken. Mit SIGNL4® haben wir eine neuartige Alarmierungslösung entwickelt. Damit erzielen wir eine signifikante Verbesserung der Reaktionszeit und Produktivität von operativen Teams in IT, IoT, Industrie 4.0 und anderen Bereichen in denen es auf eine schnelle Reaktion ankommt.

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DE +49 (0) 331 29878-20
CH +41 31 539 19 90
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