Das Update vom Dezember 2018 fügt tolle Funktionen zur Erweiterung von Signls um zusätzliche Informationen hinzu (Alarmanreicherung). Mit den Kategorien „Dienste und Systeme“ verfügt SIGNL4 bereits über einen einzigartigen Ansatz zur Kategorisierung von Alarmen durch Farbgebung und Akustik, d.h. einen speziellen Push-Ton. Aber warum nicht diese Kategorisierungsfunktion nutzen, um weitere Informationen zu Alarmen hinzuzufügen? Insbesondere
Kann eine moderne Alarmierungsapp für Android oder iOS einen Pager ersetzen? Die kurze Antwort lautet: Ja, in gut 99% der Fälle. Und sogar mehr als das. In vielen Bereichen ist die Alarmierung per App dem Pager sogar weit überlegen. Und da die GSM- bis 4G-Abdeckung allgegenwärtig wird, schwindet zunehmend der Vorteil der Netzabdeckung der alten
Mit dem neuen IoT Service Button, der zusammen mit dem Fraunhofer IML entwickelt wurde, bringt die Deutsche Telekom ein spannendes IoT-Gerät auf den Markt. Per Knopfdruck können Prozesse angestossen oder Alarme ausgelöst werden. Der Clou dabei – das Gerät funktioniert von jedem Ort mit einer GSM Netzabdeckung. Anders als z.B. der AWS IoT Button, der
Das April 2018 Update fügt folgende Funktionen zu SIGNL4 hinzu: Neue Methoden und Erweiterungen im REST API und Outbound Webhook Eine zusätzliche Schichtlänge von 14 Tagen Weitere regionale Verfügbarkeiten Splunk-zertifizierte Integration Viel Spaß beim Ausprobieren! Ausgehende Webhooks: Alarm-Änderungen dem originalen Ereignis zuordnen Wir sind zahlreichen Anfragen gefolgt und haben die ausgehenden Webhooks erweitert. Ab sofort
Wenn ein kritisches Problem Aufmerksamkeit benötigt, ist schneller Rat von Kollegen und Experten oft wertvoll. Während ein Telefonanruf die schnellste Art der Kommunikation sein kann, gibt es Situationen, in denen das nicht funktioniert oder auch nicht angemessen ist. Deshalb haben wir in SIGNL4 eine mobile Chat-Funktion eingebaut. Mobiles ChatOps mit SIGNL Der eingebaute mobile Chat
Optimale Einstellungen für „Nicht stören“ und kritische Push-Alarme unter Android: Das Problem mit Push-Benachrichtigungen als Alarmierungskanal ist, dass sie nicht wirklich alarmieren, wenn das Smartphone auf „Nicht stören“, also den „Silent Mode“ gestellt wird. Dann vibriert das Handy maximal noch und Alarme laufen Gefahr verpasst zu werden. Im Bereitschaftsdienst darf das nicht passieren. Also muss man
Mit dem Februar-2018-Update stehen folgende neue Funktionen in SIGNL4 zur Verfügung: Alarmierungsprotokolle als CSV und zum Import nach Excel Management von Drittanwendungen, z.B. Alexa Skill, im Portal CSV Protokoll aller Alarme und Benachrichtigungen Mit Hilfe der CSV-Protokolle kann jetzt auch in Drittanwendungen ausgewertet werden, welche Alarme und Meldungen wann erzeugt wurden und wer diese bestätigt
Geschäftsführer und Manager sind jederzeit an aktuellen Unternehmensdaten und KPIs („Key Performance Indikatoren“) interessiert. Dazu zählen Informationen über den aktuellen Monats- und Jahresumsatz. Aber auch vielversprechenden Kundenanfragen (A-Leads), die möglicherweise die Zusammenarbeit mehrerer Abteilungen benötigen. Und selbstverständlich auch kritische technische Vorfälle bei Kunden, die einer schnellen Lösung bedürfen um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Idealerweise sind diese Informationen schnell und
Mit Amazon Alexa hat sich der Internetgigant Amazon in kürzester Zeit als ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Assistenten mit Spracherkennung etabliert. Wir bei SIGNL4 glauben dass Spracherkennung in der nahen Zukunft eine enorm wichtige Rolle in allen Lebensbereichen aber auch im geschäftlichen Bereich spielen wird. In Verbindung mit der mobilen Alarmierung sehen wir
Versorger stellen eine besondere Herausforderung für moderne Alarmierungslösungen (als Ergänzung zu SCADA Systemen) dar. Durch die dezentrale Verteilung von Installationen und Anlagen in ländlichen, sowie urbanen Bereichen, sind Betrieb, Wartung und Instandhaltung bereits mit großem technischen, logistischen und personellem Aufwand verbunden. Etliche Faktoren müssen hierbei berücksichtigt werden, die in zentralisierten Szenarios vernachlässigbar sind. Lage, Erreichbarkeit, Netzabdeckung,